以家庭韌性築起未來

林嘉慧/撰文

(台北內科週報第716期/2026年1月12日-2026年1月18日)

當台灣同時面臨生育率急遽下滑與人口快速高齡化的雙重危機時,公共討論多半聚焦在「硬體建設」的政策工具上:托育補助、育嬰假及住宅支持。這些措施固然必要,卻只觸及了更深層挑戰的表面。若要真正讓社會在結構性的人口變遷中站穩腳步,台灣必須投資1項長期被忽略的社會基礎建設:家庭韌性。

家庭韌性,並非私人的情緒議題,而是1種公共利益。它決定了1個家庭是否能承受壓力、適應變化,且在高度壓力下維持功能運作。而台灣現行的社會安全網高度,則偏向「事後反應」。近年來,政府雖擴充了心理健康服務與危機介入方案,這些努力確實重要,但卻往往是在家庭已瀕臨崩潰之後才介入。這種模式的社會成本,正在不斷攀升。

當家庭暴力與青少年心理危機創下新高時,我們投入大量資源在滅火,卻忽略了為家庭「防火」的根本工程。多數家庭並非缺乏愛或責任感,而是缺乏情緒素養、壓力調節及建設性溝通的實用能力。若沒有這些能力,單靠金錢補助,無法阻止家庭功能的持續流失。

▲林嘉慧執行長認為,台灣必須投資1項長期被忽略的社會基礎建設:家庭韌性(照片係任林教育基金會提供)。

若台灣真心為未來負責,預防就必須成為制度性的優先事項。當政府重整家庭支持體系之際,我們正站在1個歷史性的關鍵點,有機會將「韌性」嵌入公共政策的核心。這意味著,必須超越單純的補助政策,轉而透過下列3大支柱投資於父母與家庭的能力建構:第1,父母的情緒教育。當代照顧者承受前所未有的壓力,包括經濟不確定性與多代照顧責任。若缺乏處理壓力的工具,即使出於善意,也容易陷入耗竭與次級創傷。第2,關係能力。健康的溝通與衝突解決,並非與生俱來,而是需要被支持與培養的技能。第3,跨世代支持。台灣的「三明治世代」——同時照顧子女與年邁父母的人——需要1套承認照顧是「共同社會價值」、而非私人負擔的政策視角。

在執行層面,必須採取去中心化策略。家庭韌性應在民眾日常聚集之處培養,包括學校家長會、社區中心及職場方案。將支持嵌入熟悉的場域,不僅能提升參與率,也能降低尋求協助的污名。何況家庭韌性能產生廣泛的公共效益,即更好的教育成果、更低的醫療使用率,以及更高的勞動生產力。它是在人口壓力時代支撐國家的無形基礎建設。

國家安全往往被界定為軍事整備或經濟競爭力,但1個國家的真正力量,最終取決於其最小單位的穩定性。當家庭崩解,社會碎裂便隨之而來。因此,問題早已不是我們是否負擔得起投資家庭的情緒健康,而是我們是否承擔得起不這麼做的代價。總之,家庭韌性是1項戰略性需求,理應在台灣長期國家安全與永續發展的願景中,占有核心位置。

(本文作者係任林教育基金會執行長)


工研院提前秀出 銀髮創新解方

(台北內科週報第641期/2024年7月29日-2024年8月4日)

【本報銀青共享特稿】迎向超高齡社會,在8月2日至4日台北世貿1館登場的「第1屆高齡健康產業博覽會」,工研院於經濟部產業技術司專館,提前秀出銀髮創新解方。

工研院劉文雄院長表示,台灣面對人口老化的挑戰,產業下1個目標是成功老化,超高齡社會需求不僅限於醫療科技,應同時鎖定長者的3大生活情境「檢測預防、診斷治療、復健照護」,打造出對應的銀髮科技及服務,才能讓長者活得健康、生活有品質。工研院運用AI人工智慧、感測、虛擬實境(VR)、ICT等開發出15項創新銀髮科技,期盼藉由跨域創新科技引領產業前行,打造完善的健康產業生態圈。

劉文雄院長指出,人口老化帶來龐大的醫療支出與勞動力衰退問題,政府對於銀髮政策也從過去只重「治療」更進而重視「預防」,工研院致力於協助長者縮短不健康存活年,並且讓長者從健康、到不健康直到離世,都能有快樂、有尊嚴、有成就感,讓長者能「成功老化」。

▲工研院在經濟部技術司專館展示15項創新銀髮科技,打造完善的健康產業生態圈;圖為其中的「音樂同步互動訓練系統:智慧響叮噹」技術(照片係工業技術研究院提供)。

工研院發布的2035技術策略與藍圖中,健康樂活成為很重要的一環,工研院2020年即設立「智慧長照大聯盟(後更名為:健康樂活與智慧醫療照護聯盟)」,2022年更與國衛院瞄準精準健康領域,針對高齡、長照展開合作。從全人健康觀點出發,將長者劃分為「健康、患病、亞健康」3類族群,設定出「檢測預防、診斷治療、復健照護」3大生活應用情境,進而設計出不同的科技解方,更貼近使用者需求。

工研院將展出15項創新銀髮科技,在「檢測預防」方面,大腦的認知、反應,以及身體的肌力、平衡,是促進健康的兩大關鍵。例如「智慧認知運動」就是利用影像辨識技術,同步捕捉長者運動姿態與認知行為表現,進行AI演算法分析後可即時調整訓練課程內容,經過驗證可幫助長者逐漸改善認知能力,提升日常生活品質。

另外,孤寂感也是危害長者健康的一大挑戰,工研院將傳統樂器結合科技打造「音樂同步互動訓練系統:智慧響叮噹」,內建壓力感測模組,能分辨不同音階拍打與音樂的一致性,並透過AI分析彈奏者的表現及記憶認知變化,提供以AI為基礎的音樂推薦,來增強認知和記憶力、強化手腦協調性,提供長者促進健康的新解方。

▲工研院參加第1屆高齡健康產業博覽會,於經濟部產業技術司專館,展示「智慧認知運動」銀髮照護解方(照片係工業技術研究院提供)。

至於「診斷治療」方面,則結合生成式AI打造的華人語系醫療助理「小智醫生SmartDoc」,僅需語音或影像資料,即可快速生成醫師診斷治療建議,如初診報告、醫療檢查報告、醫護會議紀錄、護理紀錄,還可接受中文、台語、泰語等96國語言。

「復健照護」方面,工研院鎖定獨居長輩、照護機構,開發出「高隱私AI照護員」運用創新AI熱像辨識技術,可以提供呼吸、心率、體溫、血氧、血壓趨勢與姿態等全方位照護資訊;並利用非接觸式熱成像技術,提供去識別化的高隱私影像,還能精準識別長者在床上或床邊的異常行為,如離床、跌倒與久臥等,即時通報警示。值得注意的是,工研院開發、可幫助病患家屬輕鬆照護傷口、減輕醫護負擔的「傷口照護機、傷口照護App」,更成功入圍第1屆高齡健康產業博覽會「年度最佳10大高齡友善亮點產品」!


促進壯世代重返職場 大進擊

(台北內科週報第612期/2024年1月8日-2024年1月14日)

【產學政研連線】因應人口快速老化與產業缺工,勞動部持續擴大運用中高齡人力,協助壯世代重返職場,已落實推動各項就業促進措施,也在中高齡專法架構下,精進55+壯世代就業服務,鼓勵55歲以上及依法退休者再就業貢獻長才。

勞動部為持續落實推動「中高齡者及高齡者就業促進法」各項措施,自專法執行以來,中高齡及高齡勞動力已增加34萬2千人,並於去年5月1日會商10部會訂定「中高齡者及高齡者就業促進計畫(2023-2025年)」,採分齡分策略規劃81項措施,並依中高齡者及高齡者個別需求提供就業諮詢、就業媒合與職訓諮詢等個別化服務,及發給職業訓練生活津貼並運用就業促進津貼協助就業,也透過僱用獎助鼓勵雇主進用,及職務再設計排除在職勞工工作障礙,並運用在職訓練費用強化專業職能。

經統計,112年1至11月已協助17萬3,295名中高齡者及高齡者順利就業,輔導超過2萬5千名中高齡者及高齡者參加職業訓練強化專業知能,幫助超過3千名高齡者續留職場繼續工作傳承經驗。

▲勞動部(圖係取自勞動部臉書)。

此外,為擴大服務網絡,於去年11月13日發布「5050壯世代就業網絡合作計畫」,整合中央與地方政府服務量能,就去年已成立20處銀髮就業服務據點為基礎,截至112年11月累計提供求職求才媒合、勞工法令或職涯諮詢等服務超過6萬人次,並將持續佈建至115年底前成立50處據點,且每年至少與50個衛福部社區關懷據點、教育部樂齡中心、經濟部工業區服務中心等據點合作,擴大銀髮就業服務網絡;另也同時完成專屬中高齡者及高齡者資源網站「45就業資源網」(https://45plus.wda.gov.tw),提供找工作、找人才、找補助、找課程等線上服務,並擴大建置退休人才資料庫,推動職人專區,廣納資深專業長才,促進重返職場。

發展署表示,近年我國面臨產業缺工問題,為鼓勵55歲以上及依法退休者重新投入職場,提升其勞動參與,研擬推動「55Plus壯世代就業促進措施」,廣泛徵詢受僱者、雇主與專家學者及行政單位等意見,經參考各界建議及專法架構,除加強推動現行相關協助措施服務外,另新增3項措施及精進2項措施,包含新增提供壯世代就業獎勵、提供雇主職場支持輔導費以及推動友善銀齡職場認證、強化精進職務再設計服務,依不同產業與職業訂定服務指引,也擴大退休再就業協助措施的補助對象,以協助壯世代退休後持續維持社會參與,貢獻人力資本。

有關外界關心壯世代就業獎勵,因各界對補助方式、補助期間、補助資格及推介方式等提供相關見解,刻正參考現行各項措施與評估政策效益,調整修正補助資格、期間及配套,且為利於後續民眾及雇主申請,同步規劃建置申辦系統和書表文件,將於完成法制作業程序後儘速對外發布,未來亦將持續提供壯世代各項就業協助措施,以利重返職場展現長才。


資策會運用科技整合 挺長照

(台北內科週報第605期/2023年11月20日-2023年11月26日)

【本報銀青共享特稿】以智慧健康照護需求出發,資策會將互動式學習與科技整合,提供精準照護,有效解決長照中心人力不足的窘境,並於11月15日舉行成果發表會,除了展示智慧照護外,同時啟動雅悅鳳山日照中心智慧照護場域試營運,有助於提升國內高齡者社交、娛樂、健康、學習等多元照護服務。

當天,現場展示5項高端顯示器及5項軟體加值服務創新應用。其中,以高齡者最重要的「生活自理能力的培養」與「延緩老化速度」全人照護理念出發,發展科技訓練照護模式。場域中導入彩色電子紙多媒體與智能清消導引,推播每週課表與活動照片,省去人力、時間及紙本,以達到節能減碳目標。

隨著年齡漸長,高齡者的認知能力逐漸衰退,需要透過互動刺激減緩老化速度,場域也運用32吋A.R.T.擬真藝屏介面加上博物館等級色彩還原技術,展示擬真藝術畫作與農村照片,來觸發長輩藝術賞析及對於過去農村生活的回憶,鼓勵他們分享自己的觀感以提升表達能力。同時,也可以將園藝體驗移植到大尺寸觸控顯示器,通過手眼協調執行採收動作促進肌肉訓練,大尺寸觸控顯示器更具備最新的光學玻璃觸控技術,支援多達20點觸控允許多位長輩同時進行互動。

▲雅悅日照中心長者進行腦認知訓練操作。

此外,腦部的訓練更不可少,藉由Smart Pod沉浸照護及樂齡學習互動艙,透過先進隔音鋼化玻璃、吸音棉牆面及低噪音新風系統,並整合智慧化環控系統創造舒適、安靜的學習和治療環境。此設備內部配備醫務一體機,採用雙系統顯示技術,並通過腦感測器進行雙向互動,可以測量長輩的腦部活動以便記錄學習進度。

以互動顯示平板搭配腦認知訓練軟體,透過36款認知學習訓練遊戲搭配NIRS近紅外線設備即時偵測大腦前額皮質的血液循環,並提供神經反饋,在每次遊戲過程中透過遊戲畫面的不同顏色了解大腦活躍情況,將遊戲分數納入個人訓練日誌,以追蹤大腦訓練的進展,透過腦力鍛鍊延緩腦部衰退。

資策會指出,從深入瞭解日照中心之照護痛點需求(Demand)開始,整合供需方需求,包括為面板業者、系統整合商及互動內容業者,透過服務與規格設計(Design),輔導樂齡共學健康賦能劇場之建構(Development),以導入場域與服務營運,進而推動方案於國內驗證與國際輸出(Diffusion),將解決方案推向日本、新南向等國際市場,期望未來持續透過數據的蒐集,提供精準照護,改善照護品質,減輕照護人員的負擔,真正解決現今照護領域之不足之處,開創新照護模式。


居家護理師愈形重要

(台北內科週報第603期/2023年11月6日-2023年11月12日)

(俞美娟/撰文)健保署石崇良署長提出4大數位醫療解方,包括建置家醫大平臺、遠距醫療整合在宅醫療、優化健保雲端系統,以及完善健保資料庫和數位基礎設施等資料生態系措施。其中,最值得關注的是,在宅急重症照護計畫(HAH)居家護理師如何扮演成功的參與角色?筆者認為,我們的重要性,已隨著有關政策的推動,是愈來愈應受到政府與社會各界的重視。當前,照護甚至不亞於醫療!

隨著人口老齡化趨勢的加劇和慢性疾病的日益普遍,在宅醫療需求不斷增加,居家護理師的角色因而變得日益重要。居家護理師提供的,不僅僅是基本的醫療照護,他們的工作範疇包含了疾病管理、健康教育、情感支持,以及照料規劃等多個層面。

▲俞美娟執行長熱心公益,圖為她大家講授「居家護理介入傷口照護」(本報檔案照片,原為私立常春藤居家護理所提供)。

居家護理師在居家醫療服務中,是連接病患與更廣泛健康照護系統的關鍵橋樑。跟醫生不同的是,醫師有診所業務,看診開藥,而居家護理人員是專心在個案的照護過程,不僅是家庭背景,環境評估,個案的身體照護各種面向的護理,身心靈的評估,社區各項資源的連結,都是居家護理師幾10年來所耕耘的重點跟日常。

再進一步說,居家護理師在疾病管理上,治療是醫師的工作,護理師是執行醫師的醫囑。他們需要依照醫囑對患者的病情進行監測,調整和執行治療計劃,並根據患者的反應和恢復情況進行適當的調整。護理師還需與醫生緊密合作,提供準確的病情報告,確保患者得到最佳的治療。

居家護理師的培養上,政府也極為重視,以護理政策而言,如居家護理所的倍增計畫,及近年來統一居家護理評估模式的「全人評估」。由此可見,居家護理師在台灣的成長與努力,已受到重視!相對的,就筆者所知,台灣居家護理暨服務協會曾理事長,為了提升服務的水準,更是不餘遺力的帶領會員的居家護理所,增進人才培育與護理品質,而且卓有績效。

▲居家護理是接觸個案第1線,若有HAH的需求,可以第1時間介入(本報檔案照片,原為私立常春藤居家護理所提供)。

此外,居家護理是接觸個案第1線,若有HAH的需求,可以第1時間介入,媒合團隊中不同職種的醫師或藥師介入,我們的專長是護理,更站在最前端瞭解個案的需求,善於和醫療單位合作,也導入安寧的護理,以降低醫療資源的耗費,希望政府能充分考量,並付予更大的任務。

總之,居家護理師不僅在技術層面提供專業護理,更在人文層面上給予關懷,對於推動病患的整體健康和福祉至關重要。在社區醫療整合計畫中,居家護理師是最接近民眾,服務個案也最久。整個計畫團隊中,居家護理是唯一全時段投入社區,以HAH計畫而言,居家護理收案跟個案管理經驗是豐富的。因此,建議政府能重視居家護理師在這個計畫所扮演的角色,除了護理的主要工作,也應有收案跟個案管理的資格,一起參與HAH計畫,讓個案在宅接受如醫院般的照顧,也有熟悉的居家護理師,持續性的護理,這才是全國人民之福。

(本文作者係台灣居家護理暨服務協會理事、常春藤居家護理暨長照機構執行長)


5G遠距超音波診療 遠鄉若比鄰

(台北內科週報第596期/2023年9月18日-2023年9月24日)

【本報銀青共享特稿】在5G低延遲、高頻寬、廣連接的加持下,國內首例跨縣市遠距操作心臟、肝臟超音波診療服務系統誕生,為遠距醫療創造了更多可能性,工研院與馬偕紀念醫院於9月16日發表「5G專網遠距心腹超音波擬真診療」,都會區醫師將可透過網路連結偏鄉醫療據點的5G專網,遠端操控超音波機械手臂,為病患進行肋間部位掃描。

數位發展部數位產業署黃雅萍主任秘書表示,根據2022年原民會10大疾病死亡率調查報告,偏鄉民眾罹患肝病的死亡率較全國平均值高出3.4倍、心臟病接近兩倍,顯示偏鄉居民需要更多的醫療服務。

黃雅萍指出,去年在數位部的支持下,工研院與國內業者合作發展5G低延遲感測與安全控制,協助馬偕紀念醫院的醫師,遠端為尖石鄉民眾進行腹部超音波遠距診療,將醫療服務向前推進1個新的里程碑。今年技術更突破困難,延伸到骨頭較多的肋間部位,讓心臟專科醫師能透過擬真設備察覺有無異狀、更接近臨床經驗,加上超音波探頭角度及高度的優化,亦能降低患者肋間壓迫的不適感,受檢民眾滿意度高達9成,讓偏鄉民眾感到安心。

▲5G專網遠距遙控心腹超音波診療服務,落地偏鄉,醫師可遠端連線操作心臟、肝臟超音波檢查,即時為民眾診療(照片係工業技術研究院提供)。

工研院服務系統科技中心張傳育數位長表示,偏遠地區的醫療資源普遍不足,接受專科就醫的往返車程至少要花費3小時以上。為此,工研院攜手馬偕醫院,與國內業者共同合作開發5G專網遠距超音波擬真診療,結合「探頭接觸面力道回饋」、「多角度輔助貼合技術」、「AI輔助多視角患部3D重建」等技術,讓醫生遠端操作更有手感及臨場感,也更能專注在病況判謮而非機械操作,且可提升偏鄉民眾檢查機會及動機,縮短等待時間,早發現早治療,未來還能搭配既有的偏鄉巡檢,提供更頻繁且及時的服務。

馬偕紀念醫院總院洪大川副院長表示,醫院配合健保署全民健康保險山地離島地區醫療給付效益提昇計畫(Integrated Delivery System;IDS),長期在新竹尖石偏鄉醫療不遺餘力,樂見政策帶動偏鄉5G專網之建構,繼落實腹部超音波遠端遙控偏鄉診療後,這次與工研院的合作更進一步突破,完成全國首例跨縣巿5G專網心臟、肝臟專科肋間遙控檢查應用,未來將實施於更多個偏鄉據點,服務到更多偏鄉民眾,落實醫療平權。

為弭平數位落差,引進都市資源,讓偏鄉與都市能夠有一樣的水準,數位部帶動電信業者加速、加量建置偏鄉地區5G基地台網路,預計5年內將使大部分的偏鄉人口密集區都可以有5G信號涵蓋,不但保障偏鄉居民的通信權益,縮短城鄉數位落差,也在少子化與人口老化的全球趨勢挑戰下,得以落實遠距醫療為政府建設「數位國家、智慧島嶼」之政策目標。