讓錢自然湧進來

(曾季隆/撰文)

【特稿】即使史帝夫‧錢德勒和山姆‧貝克福,在7年前遠流出版他們的「勇敢做有錢人:100種祕密突破法,讓錢自然湧進來」書名,早已強調有100種祕密突破法,可以「讓錢自然湧進來」,卻到現在仍然未見多少人能夠做到「讓錢自然湧進來」,除非自認沒有錢的人能改變思維,將在「一念之間的改變」時,錢就自然湧進來,信不信都請你看完我這篇報導。

錢,要流通才算是「錢」,否則只是鈔票而已,一點也發揮不了錢的作用;這是事先必須向你聲明的。那一念之間的改變,便是明白「錢要流通才算是錢」。只要你內建這句話到你的思想和行為中,立即像魔法一般,讓你開始和「錢」連上線,正如同在銀行開1個戶頭,所不同的是,這個戶頭不是讓你存錢用的,而是讓客戶給你錢用的。至於看到這裡,信不信都請你看完我這篇報導。

你怎樣讓客戶將錢存到你的戶頭?不是針對他的需求提供商品給他,也不是為他服務,因為要提供商品或服務的人,實在太多、太多了!連疫苗都無法「獨家供應」,擁有專利的人在今日也沒有什麼優勢可言,反而虛耗很多時間和物力!那麼,說到底客戶為什麼會匯錢進去?看到這裡,信不信都請你看完我這篇報導。

史帝夫‧錢德勒和山姆‧貝克福書中,很多話都講對了,只是沒講「錢要流通才算是錢」這句最要緊的話。尤其他們兩人在書的前言表示,「我們致力於引領人們走向財富自由之路。我們的客戶通常很享受這樣不可思議的成就,這樣的成就是因為他們在思維方式上有了全新的突破。本書列舉100種最有效也最通用的思維突破法,這些方法曾讓別人成功,也將讓你成功。這本書不講投資或理財知識,它只是回顧了我們作為私人或商業顧問的個人經驗。這也算是我們兩人的自傳,記錄著我們從負債、失敗到持續成功的過程」,就算有人買書甚至請他們當顧問,為什麼買書的人卻無法像他們一樣,有人將錢匯給他們?看到這裡,如果你還不相信:一念之間的改變,可以讓錢自然湧進來,就請你不用再往下看了。

事實上,錢要怎樣流通起來的關鍵,就是有如水一樣由高處往低處流,也就是先讓錢流向對你有價值的地方,而且在不久之後,便會為你帶錢進來,就這樣簡單的事!史帝夫‧錢德勒和山姆‧貝克福的書中說,「大多數人會把拒絕當作感情受傷的藉口,但創造財富是個理性的邏輯過程。清除負面情緒,你就可以展翅翱翔;背負負面情緒,你就可能舉步維艱」,但是因為你先讓錢流出去,所以不會有負面情緒,便不必擔心它了!

他們兩人也在書中提供100種祕密突破法,例如,「無論銷售的是什麼,產品、創造、點子或其他,對你來說最好的事情就是能盡快聽到別人說『不』。大多數人不理解,他們一生都在努力讓自己不被拒絕,他們認為被拒絕很痛苦。試著改變那種態度!走向前去尋覓拒絕,尋覓反對意見,不要猶豫,張開雙臂歡迎它,研究它。拒絕能教會你很多!」其實,你若將「錢」當作你販售的商品,會有人拒絕你嗎?欲知更多對廣博勵進會曾執行長不是祕密的祕密,請寫信給他吧!來信請寄:cowell.tw@gmail.com,他將很樂意回報你如何「讓錢自然湧進來」。也許,你會質疑他:「怎麼你自己還沒做到『讓錢自然湧進來』?」他將回答你:「等你和我連結後,便可以知道為什麼。」

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,己逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


誰說書中自有黃金屋

(曾季隆/撰文)

根據自由時報記者洪瑞琴4月6日台南報導,「『書中自有黃金屋』,這句勸人讀書經典古句,『走出書本』外,在台南就找得到。金黃光彩十分炫目,宛如整個黃金磚疊,趁這週好天氣,快來尋找傳奇!南區鯤鯓路上,沿途紅樹林、濕地與魚塭田野風光,傍晚落日時分,由西向東望遠看,夕陽耀眼金黃灑落大地,反射在遠方大樓建築上,四處空野視線絕佳,天際線出現宛如『黃金屋』矗立,十分搶眼。」

事實上,書中有沒有「黃金屋」是很難說的,除非讀書的人能夠活用從書中得來的知識,否則難免掉入「高學歷、高失業率」的陷阱。有錢的人不一定學歷高,以台灣首富郭台銘來說,是中國海事專科學校畢業,以當時雖不算低,但也稱不上高學歷,何況讓他致富的並不是海洋事業,而是代工產業。

從另1個角度來看「書中自有黃金屋」,其實也站得住腳,尤其「書」是人類知慧的結晶,只是不一定每本書都值得研讀,尤其浩瀚書海,以今日資訊科技發達,出書的速度相當驚人,何況不以「書」為名的網路資訊,更是無時不刻的推出,即使再有閱讀能力的人,也沒辦法盡得其妙!

這樣說來,「盡信書不如用書」,讀再多書還不如懂得運用從書中得來的東西。書中有沒有「黃金屋」並不在於「書」,而在於讀書的人。要怎樣從書發覺「黃金屋」,也完全在人身上!世上已有「財富加速器」,有緣人可以得之,欲知其詳,請看下回分解!

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,己逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


優勢從何而來

(曾季隆/撰文)

問和答,可以說是每個人、每天都做個不停的事。有些人從問答之中,不只得到豐富的知識,而且也讓生活變得愉快。有些人卻「話不投機半句多」,使自己常常苦於談話。其實,從每天的應對中,可以學到不少發問技巧和藝術,而讓生活狀況獲得改善。想取得職場做人做事的優勢,便須從「答」與「問」而來,尤其明白「答1句要回問3句」,這是合乎「舉一反三」的道理,也是1種藝術!

發問,雖說看場合與對象而定,但是有些原則是要遵守的,例如,不要刺傷對方,也不要表現自己的優越感,而盡量展現親和的一面,拉近彼此的距離。其次,提出的問題,可以分為有效和無效兩種問題。所謂「有效問題」,就是能引起對方樂於回應的問題,而且答案是對您有幫助的。相對的,如果提出不恰當的問題,那很容易讓對方反感,便不會用心回答了。

撰有「大哉問時代」1書的華倫‧伯格(Warren Berger)便認為,在過去,表現出「無所不知」的人會獲得晉升,如今公司裡最好的位子、甚至有自己的辦公室,卻是留給最懂得問問題的人。常常1個小問題,能創造1門大生意!這年頭,不問問題必然遭到忽略,但如果老是問沒生產力的蠢問題,也會失去機會。究竟要問什麼?該怎麼開頭?怎樣才算是價值千萬、億萬的提問呢?這是有心的你,應該在問人家之前好好問自己的問題。能夠透過這些問題,先找好答案,將能在問對方時,早已「成竹在胸」了!

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


快樂是終極貨幣

(曾季隆/撰文)

【特稿】世界上有什麼比錢還重要,是生命;有錢,卻不能買到命。比生命還重要的是什麼?是「快樂」。如果活在痛苦中,生命又有何用呢?人活著,就在於追求快樂。

哈佛最受歡迎的塔爾.班夏哈(Tal Ben-Shahar)教授,曾經出了1本書「更快樂」,他在哈佛開的「快樂學」,3年後便由6個人選修直線增加到多達855人,甚至後來每學期選修人數超過1400人,是哈佛學生總數的1/4,數以千計的哈佛學生證實,只要用對方法,不論你是只想未來的拚命三郎、永遠活在過去的虛無主義者,還是只在乎眼前的享樂主義者,都可以透過該書的引導,一步步提升自己的快樂指數。

這位深受歡迎的教授,係哈佛大學哲學與心理學博士。他在哈佛開設的「正向心理學」與「領導心理學」的課程分別獲選「最受歡迎課程」的第1與第3名。許多學生向學校反應,這兩門課「改變了他們的一生」,可見大家對它的倚重。

快樂,可以從學習而獲得嗎?事實上,塔爾.班夏哈講授的如何更幸福、快樂的方法如下:一、學會成功前,先學會失敗;二、慢慢減少該做的事,多換一點時間做想做的事;三、善用眼前的快樂資源,讓快樂良性循環。這3個要點,看起並非太難,不過難在如何實踐以獲取快樂。

塔爾.班夏哈教授在「更快樂」的前言指出,「100多年前,詹姆斯(William James)為美國心理學奠定了根基,我始終奉行他的理論,一再提醒自己秉持實事求是的態度,『從經驗中尋求真理的現金價值(cash-value)』。我為學生尋找的現金價值,不是存在於有形貨幣或時下常見的成就和榮譽中,而是蘊藏在我所謂的終極貨幣裡。終極貨幣即是所有目標最後抵達的終點:快樂。」

要獲取這個「終極貨幣」,「修這門課的學生不僅要探討『快樂生活』理論,還必須在閱讀學術論文和學習相關研究之餘應用所學。他們努力克服恐懼,省察個人長處,撰寫書面報告,為每個星期和未來10年立下雄心萬丈的目標,並且勇於冒險地尋找自己的伸展圈(stretch zone),也就是介於舒適圈(comfort zone)和恐慌圈(panic zone)之間的安全中介區。」

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,己逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


書是最好的朋友

(曾季隆/撰文)

書,既是人類所創作,也是人類最好的朋友,每個人都可以從書中找到最大的慰藉,更能協助自己解決問題。

即使你和書很疏遠也沒關係,它不會拒絕你,會在任何時候你打開書的那一刻,就靜靜地聽你訴說,並接受你提出的問題,然後,它將介紹給你其他的朋友,再一起來幫你的忙,而且不收取任何酬勞,似乎能幫上你的忙已是讓它心滿意足了。不知你是否曾經遇上這樣好的朋友?

有時候,你心煩意燥,找不到人可以為你排除,請放心,只要找1個角落,拿起你最喜歡看的書,翻開它,並全心投入,很快就能忘掉心中的煩惱。如果遇到不好的人,受到他的傷害,最好的療癒也在書中。看書時,會讓人沈靜下來,使情緒脫離負面恢復常態,而且重新換個角度看待這件事。那時候,原是烏雲密佈的狀況,卻雲破月又再明,給了新的力量。

因書而結交到好朋友,更是順理成章的事。書和友之間的關係,有3個不同的境界,剛開始以書為友,繼而以書會友,最後以友為書。在以書為友的階段,愛書人要看好的書,就如交友要謹慎。然後,以書會友,找到真心待書的朋友。和看好書的人交朋友,便如孔子所說:「友直,友諒,友多聞,益矣。」

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


顯現百分之一的力量

(曾季隆/撰文)

人的潛力無窮,卻很難全部發揮出來。可是令人驚奇的是,即使任何事物微弱到只是1%,就能產生意想不到的力量。而偉大的夢想,剛開始根本看不到能夠實現,僅僅是念頭而已,例如,登上月球,又如飛上天空,都是人類從1%做起的。

任何人如果做事情懂得從1%做起,他一定不會覺得吃力。能挑100斤的人,請他只挑1斤,一定可以箭步如飛。相反的,只挑得動1斤的人,要他挑100斤是絕對不可能的事,但是分成100次來挑,每次都很輕鬆完成。換句話說,1%的力量顯現出來,真的使天下的事都變得簡單了。

▲羅中湖顧問(左1)攝於新北市展望同心會成立大會(照片係羅中湖顧問提供)。

去年10月1日,筆者做了1件事,那時覺得很容易,沒想到一下子想做到100%,結果迄今連1%都做不到。於是,就找書看了,希望從書中找到解決策略。運氣還不錯,有本書名就是「1%的力量」,它的作者是和筆者同年出生的鎌田實醫師,係東京醫科齒科大學醫學部畢業,1974年赴長野縣諏訪中央醫院任職,致力於「塑造健康運動」、「與當地居民共築醫療」。

自1991年起,長達25年間,派遣上百次醫師團至白俄羅斯的核災污染地區,支援多達14億日圓的醫藥品。2004年開始援助伊拉克,為伊拉克四所兒童醫院運送藥品,並在難民營提供診療服務。目前擔任諏訪中央醫院榮譽院長、日本車諾比連帶基金會(JCF)理事長、日本與伊拉克醫療網絡(JIM-NET)代表、東京醫科齒科大學臨床教授、東海大學醫學部兼任教授。

▲王杉財博士(中)和他3位朋友,連同曾執行長(左2)成立了「杉財圈」(照片係晴天旅遊林春旺副總經理提供)。

看到鎌田實醫師經歷,可能很多人都會誤以為他是有錢人家的子弟,而且自己的收入也可觀,殊不知小時候的他過的是有1餐沒1餐的日子,四處去他人家裡吃飯。他之所以體悟到1%的力量,正是個性使然!反正再壞也壞不到那裡去,何不放下肩膀的負擔?他的書中寫了自己親眼所見、親耳所聞,說盡「付出一點點就足夠的淚光奇蹟」。

沒有看完鎌田實醫師的這本書,筆者已經感到無限希望,也打從心底湧現力量出來。自己開始不再有壓力,先從1%做起,做成之後再做1%。正在做的這件事,是筆者在數年前發起的「以書會友」運動,做到最後竟始終只有筆者個人享受到閱讀的好處。數月之前,筆者從更寬廣視野再度發起「親友會」的成立,卻又重蹈覆轍,事情仍然進行得很不如預期。有一些好朋友也都出了很大力氣,尤其是不求名、不求利的中湖兄,願意和筆者一起創辦!幸好,現在受到同年的日本兄弟啟發,終於瞭解「1%的力量」,不只信心備增,而且再也不擔心事情做不成。總之,「人有願、天必從之」。

▲廣博勵進會曾季隆執行長放眼未來,他期待大家透過「三合一新工具」的使用,能夠實現「人脈共享」的願景(照片係廣博勵進會公司提供)。

附註/親友會邀請發起人簡單說明如下:

「親友會」計畫在2022/3/12(六)召開成立大會,預定要有60位發起人與會由曾創辦人與羅共同創辦人發起,將邀集58位志同道合親友一起成立,若屆時發起人不足,將另擇期舉行。

※「親友會」是柔性組織的公益社團,參加「親友會」發起人,也同時成為「廣博勵進會」的會員每年的6000元年費是繳交給「廣博勵進會」,由廣博勵進會有限公司開具發票,享有廣博勵進會會員的服務)。

※繳交「廣博勵進會」年費6000元後,並成為「親友會」發起人,且可享有免費參加親友會「良機講座」的福利。

※未來「親友會」所有活動所需的經費,只需曾創辦人同意,均由「廣博勵進會有限公司」支理,不足之數亦由曾創辦人籌募支理。

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


從失敗中成功

(曾季隆/撰文)

正在進行的東京奧運,得到獎牌的立刻舉世皆知,3名之後的運動選手幾不受人注意,使成功和失敗有很大的差別。其實,只要看看每個成功人物,免不了都有失敗記錄。這也代表著:成功和失敗有某種關係存在。

史上最有名的「發明王」,同時也是成功的企業家,就是那位講出:「我沒有失敗,我只是發現有10000種方法行不通」的愛迪生。他可能是迄今最瞭解成與敗,並沒有很大的界線,任何人只要懂得「從失敗中成功」的方法,那一定會成功!

有1句話可以讓人瞭解成與敗的界線有多小,那就是「失敗乃兵家常事」,尤其日本成功企業家柳正一說過「九敗一勝」的豪語,來鼓舞著反敗為勝的心。即使9連敗,只要勝1次便成為勝利者。也就是說,從9次失敗中贏得的成功是極為豐碩的。關鍵在於:「九敗」是敗在何處?這些失敗因素是怎樣造成的?若能澈底研究和發掘,將離成功很近了!

邁爾康.富比士Malcolm Forbes曾說:「如果能從失敗中學習,那麼失敗就是成功」。這句話的意思是說,從失敗中成功必須依靠「學習能力」。值得探討的是,向誰學習?學習什麼?又如何學習?

美國教育家約翰.杜威認為:「失敗有其教育意義。用心思考的人從成與敗之中學到的一樣多。」對於向誰學習的問題,從他這句話的含意得知,是向失敗學習。換言之,造成失敗的人正是自己,只要向自己學習,並認真檢討,以找出做不好的地方加以改善,就是踏出往成功方向的第1步。

第2步,是學習什麼?這就要找學習的對象,去學得如何改善的方法。即使知道失敗的原因,仍然無助於獲得成功,必須向人學習針對問題的改善方法。郭台銘曾說:「成功是1名差勁的導師,它給你的是無知與膽識,不能給的是下次成功必備的經驗與智慧。」他的意思是說,成功沒辦法教出成功。但是,失敗能夠嗎?筆者認為,找到好的老師針對自己錯誤的地方指點,將讓自己可以很快的改正。

第3步,便是解決如何學習的問題了。《失敗這回事:16個讓人生再進化的幸福提案》的作者西門.雷諾茲說:「有成千上萬本書談論如何成功,但很少有書討論為何失敗,也很少有人願意真正面對失敗。但是,在逐步實現目標和夢想的過程中,掌握失敗的原因絕對是重要關鍵!」。他說的固然沒錯,可是如果不懂如何學習,光知道失敗原因也於事無補。

為什麼有的人能夠逆轉勝?最大的原因是,他知道如何學習成功的方法。對「失敗」最好的定義,便是「還沒有成功」,只要學會將「還沒有」去掉的方法,也就能在失敗中成功。請大家嚐試一下,即不必擔心失敗!

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,而今更成立「廣博勵進會公司」,推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


經營工作室新策略

(曾季隆/撰文)

經營工作室最吸引人的地方,是在於它能夠發揮一己的專長,又可以不必牽掛工作團隊,講得真切一些,有如「一人吃飽,全家都飽」,而且能實現夢想,也沒有太大的財務負擔。若要舉出工作室的侷限,最主要的是,規模小,大一點的業務難以接下來,同時,1個人畢竟難敵有組織的團隊,在競爭上常常吃虧不小。

查爾斯‧韓第(Charles Handy),是英國當代最知名的管理學人。他以「組織與人的關係」與「未來工作型態」的新觀念而聞名於世。早年,曾寫了「大象與跳蚤」的名著,歷久不衰,在2011年2月遠見天下文化公司出版的第2版中,他指出,「跳蚤(獨立工作者或是小型企業)的生活並不比以往更輕鬆,擁有專屬技能或是絕佳構想是一回事,但將它帶進市場,仍然是一大挑戰。」如今,這場挑戰因為疫情的變化,而更加激烈了。

在韓第的眼中,「對許多人而言,面臨壓力的大象已經成為靈魂的監牢。為保存個人的完整和人性,跳蚤離開大象一定會比被大象壓扁好。」可是身為跳蚤,也有說不出的問題要面對,尤其業務若無法穩定的話,那會壓垮自己的雄心壯志。幸好,有問題正是解決問題的好時機。比當跳蚤還好的是,可以當螞蟻!螞蟻和跳蚤最大的不同,牠也能有組織依靠,不過牠的組織和大象不同,不在大而無當,而在靈活而數量巨大。所謂「螞蟻雄兵」,正是形容螞蟻佔有什麼優勢。

當前,共享經濟的概念盛行,Uber、Airbnb都已發展出很有價值的商業模式。對工作室的經營來說,最關鍵的是「案源的掌握」,而要掌握案源,便需要有良好的人際關係。如果能夠將「人際關係」發展成為「人際網絡」,那麼它的價值便提升非常之多。

5月15日,筆者接受「良機文化基金會」之邀,揭露「一人公司的組織與發展」策略,面授「銀青共享創業實習營」成員,如何創辦事業,並傳承個人近15年來的沒錢、沒人經營兩報的心得,且能夠廣結善緣,更藉媒體運作串連成很好的「人際網絡」。如果工作室的經營者有需要,隨時歡迎大家來使用。

依照筆者的構想,工作室如同螞蟻雄兵,今後經營的新策略,就是「同業可以合作」與「異業廣為互介」,形成強大的組織網,發揮「競而不爭」和「各取所需」的效應。

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,而今更成立「廣博勵進會公司」,推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


有可能壯大嗎

(本文著作權屬廣博勵進會有限公司所有、請勿剽竊)

就像人的成長過程一樣,必須經過嬰兒、幼兒、少年、青年等等的階段,創業也絕對無法速成。有些事業搶對了時機,沒有幾年便發展得很火紅,可是時勢一旦逆轉,它隨之衰敗得很快,最後逃不了結束營業的下場。那麼,經營「一人公司」,怎樣由小而大?它的關鍵何在?尤其只靠1個人在經營,既要顧外面接洽生意,也要顧裡面的工作,有可能壯大嗎?

樂天知命的良機集團張廣博董事長,在職場打拼早已超過1甲子,他認為,「打拼應盡的事務,並抱著專業經營,專心愛自己事業、敬愛自己的工作,心與靈健康一致,自然就能發揮最大的智慧潛力,相信必能獲得好人緣,對事業不敢說會成為大企業,至少也必有所成就,用本身的心力的頻率加上本身靈力的頻率,將兩力合為一體發揮心與靈的作用,亦能克制了種種阻礙的因子,導向造福人群的偉業。但1個人心過度強烈的慾望如果是負面的,那就會很不快樂,一切只看得到黑暗,一切舉止反常,脫離了為人處事正規的軌道,豈能不支離破碎,心神俱疲?苦海無邊、回頭是岸,幡然醒悟亦是靈的律動,『靈』正、負面都影響『人』一生甚鉅,亦造成了周邊的人悲歡離合,『心』和『靈』的契合運作,攸關自己和他人一生,不可不慎!」這1段話實在講出他畢生的心得,也就是經營事業,不只可以發揮自己潛能,而且要同時運用宇宙的動能。

天地之間,存在周而復始的運作力量,1人的能量雖然極小而有限,但是宇宙是無窮的,如何借力使力才能有源源不絕的動力?這正是廣博勵進會成立「銀青營」的目的,希望「一.提供銀青兩世代創業前的實戰機會,並使創業風險趨近於零;二.結合銀青兩世代優勢共享共創,讓他們有親身體驗創業歷程的機會;三.藉此機會,嚐試解決疫情期間的生活困境,並在良機裡開拓天地」。

事實上,銀青兩世代各有優勢,可以結合起來發揮個別所無法相比的作用。而經營「一人公司」表面上看來,有如校長兼工友,其實不然!任何成立「一人公司」,透過連結力,可以串連成很大的組織,不只每家公司都省去管理工作,而且大家都為自己打拼,又可協助其他公司推廣。這樣的組織型態和營運模式,就是它奠下成功的基礎,也是由小而大、循序漸進的後盾。


讓您預見趨勢

(曾季隆/撰文)

若只從「黑天鵝與不叫的狗」這個書名,很多人可能摸不著頭緒,幸好它的副題是「預見趨勢的6項思維修練」,便可得知它所揭開的訊息正是經理人必須參考的重要資訊。

天下雜誌出版這本書,係史蒂芬.克魯普(Steven Krupp)與保羅.蘇梅克(Paul J. H. Schoemaker)兩位作者所撰,他們創立的決策策略國際顧問公司(Decision Strategies International,DSI),客戶涵蓋各領域知名企業,包括微軟、三星、Nike、PayPal、英國石油、葛蘭素史克、默克、萊雅、聯想等。

20年來,兩位作者研究2萬名經理人,發現能在不確定中塑造未來的經理人,都具備策略領導力,能夠解讀外在看似不相干的變化,預先洞察威脅、需求及機會,持續調整著力點;對內凝聚共識、靈活調度團隊,在變動中適時轉向。這也是今天經理人最需要的能力。

史蒂芬.克魯普與保羅.蘇梅克兩人,綜合2萬名經理人的研究,發展出培養策略型領導力的思維修練方法,包括:一、預期力:貼近顧客,周邊掃描,情境思考,戰事模擬;二、質疑力:質疑產業或團隊的基本假設,重新定義顧客體驗;三、解讀力:放大訊號,辨察型態,洞悉變化的領先指標;四、決策力:考量各種取捨,兼顧嚴謹與速度的決斷;五、校準力:說服團隊認同共同目標,納入各利害關係人的利益及誘因;六、學習力:透過學習社群、行動後檢討會議、異文化生活加速成長。此外,難能可貴的,他們也設計了6向度評量,每個人都可以瞭解自己的強弱,發展自己的策略領導力計劃。

以「預期力的修練」來說,兩位作者舉「引領電動車風潮的特斯拉創辦人伊隆.馬斯克」為例。伊隆.馬斯克與他人共同創辦的特斯拉電動車公司已經撼動了汽車業。Model S車款在2014年2月為「消費者報導」(Consumer Reports)評比為最優車款,並成為有史以來第1款獲得近乎滿分評分的美國車款。他是怎樣做到的呢?

當然,「馬斯克、蘋果公司的賈伯斯(Steve Jobs)、亞馬遜公司的貝佐斯(Jeff Bezos),這些創業者擅於辨察尚未獲得滿足的市場需求,並設法以有利可圖的方式滿足這些需求,他們能洞察變化,並且以創新的事業模式利用這些變化。簡言之,他們擅於預期。這項技巧在某種程度上與生俱來,但我們發現,領導人可以透過加深好奇心、更靈通的資訊、更聰敏的分析、更廣泛接觸,提升自己的預期能力。」

兩位作者認為,「馬斯克在2003年創立特斯拉,因為早在別人看出可能性之前,他已經看到了這些電動車技術與通路的機會。他想打造一般人買得起的全電動車,不同於豐田先驅(Prius)這類油電混合車,他要打造的是完全不使用化石燃料的全電動車。馬斯克相信,一定可以打造出駕馭性媲美以內燃引擎為動力的跑車,有漂亮時髦的設計,至少迎合經濟寬裕階級的代言車。」

馬斯克具備「預期力」,他也看出一般業者犯了兩項錯誤,「汽車業的運作模式有兩個錯誤前提假設:其1,無法打造出具有吸引力的電動車;其2,沒人會買電動車。在他看來:『目前的挑戰不是證明電動車可行,能量產,人們會購買,或是可以賺錢,而是要說服人們相信電動車(Model S)可以成為主流產品,並向消費者保證,可以發展出電動車需要的基礎設備(充電站),為他們提供相同於一般汽車的輕鬆與可靠。』」 (本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,而今更成立「廣博勵進會公司」,推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園。)