找人相助有何難　不用苦苦拜託

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曾季隆／撰文

（台北內科週報第631期／2024年5月20日-2024年5月26日）

【以書會友】人，常常要找人幫忙，可是天下事往往求人最難，其實只要懂得開口的方法，找人相助有何難？你大可不必苦苦拜託！聽聽《好好拜託》作者海蒂．格蘭特（Heidi Grant）怎麼說吧！

讓你料想不到的是，找人相助的難，沒有想像的那樣難！海蒂．格蘭特在書中指出，「大多數的人都以為求助惹人厭，助人才是惹人愛，這麼想真是大錯特錯。事實上，人對於接受幫助，感受往往很複雜，有時甚至對助人者會有怨懟，那是1種混合尷尬與自責的心情；畢竟，沒有他人相助就做不到，這點實在很討厭。但另一方面，助人者卻能讓自己對求助者的觀點維持一致，一旦幫了忙，通常會更喜歡自己幫助的對象，而非討厭。」看吧！有些人錯得多離譜，平白的也失去他人相助的機會。

找人幫忙，並不是找人麻煩，這要分辨清楚！作者在書中舉個例子，並強調的說：「『不好意思，海蒂，真抱歉來打擾妳。但我這個東西一定要麻煩妳幫忙才行，真的很不好意思，要請妳協助。我其實應該要自己做才對，畢竟妳這麼忙。我真不想找妳麻煩…。』你也有過這個經驗吧？有人向你請求協助，卻一直不停道歉，但你真正感受到的不是歉意，而是不得不幫忙的壓力。這樣開口求助，其實讓人感覺很糟，覺得自己被操控。對方或許會勉為其難答應幫忙，但更想趕快從這種窘境解脫。這種求助方式，就算真的得到了幫助，也是低品質的協助，因為給予協助者是被逼迫的，而不是出於自願」。

▲作者海蒂．格蘭特（Heidi Grant）所著作的《好好拜託》一書（圖係取自誠品線上）。

需要他人幫忙，怎樣啟口才不會踩到求助的地雷？海蒂．格蘭特有一些建議，可供書友的參考，她認為，最好避免這樣開場︰「真的很不好意思」→過多道歉，反而拉開了人與人的距離；「你幫我，我也會幫你」→別再提醒別人欠你人情，沒人喜歡被指使；「請你幫個小忙」→顯示這個協助微不足道，低估對方的付出最傷感情。

助人為快樂之本，當你開口找人幫忙時，要記住對方幫你的忙，可以讓他覺得很值得就行了。如能做到這樣，便可以不必苦苦相託了。作者便提醒向人求助應有怎樣的心態，她表示，「向人請求協助，確實讓人感到不自在，於是一開口就先做免責聲明，好讓自己心安，但這樣做，卻可能讓潛在協助者覺得很為難，反而無法取得有效的協助。既然你討厭必須請我協助，對求助感到如此痛苦，那我也無法從幫你的過程中，提升自我認知，獲得自我滿足了。」

（本文作者係身心靈健康管理公司執行長，也是本報發行人，逾半世紀來，始終為創新報業經營模式，付出大半生心力，更將見證台灣走上「驅動媒體、改善社會」的新時代）

虛擬電廠　將可強化電網韌性

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（台北內科週報第631期／2024年5月20日-2024年5月26日）

【ESG促進平台】電力的穩定，關乎國家的經濟發展動脈，花蓮4月3日發生芮氏規模7.2的大地震，就是運用儲能等方式度過電力挑戰，展現電網系統的韌性，未來如想要持續強化電力系統，可利用於電力調度、強化電網韌性的「虛擬電廠」，而它也將成為台灣必須發展的關鍵技術。

日前，工研院、台灣電力及能源工程協會、台電公司共同舉辦「虛擬電廠發展趨勢與應用案例研討會」，邀請日本東芝、日本三菱綜合研究所、東京電力公司、台電、Enel X義電智慧能源、安瑟樂威等產學研專家進行交流與對談。

工研院劉文雄院長表示，面對電力需求增長與減碳趨勢，除開發新能源外，美國等先進國家早已透過提升能源效率等方式，導入電力需求面資源，同時運用整合資源規畫（Integrated Resource Planning；IRP），找出最佳電力資源配置與優先使用次序；在電力資源使用上，虛擬電廠技術至關重要，能將再生能源、需量反應、儲能等多個分散能源整合成為可調控電力，於有電力需求時給予最佳的備援。

虛擬電廠目前在德國、日本都已行之有年，德國政府透過法規政策與資金挹注，推動虛擬電廠示範區，逐步建立出可行的商業模式，如德國Next Kraftwerke就整合超過10000個分散能源，截至2022年4月為止，公司累計發電容量超過10GW，近約9座大型電廠發電量。而日本擁有相當數量的住宅儲能系統，提供發展虛擬電廠重要基底，更於2016年至2020年推動虛擬電廠示範計畫，成功吸引德國Next Kraftwerke等國內外廠商投入，目前東京電力公司、關西電力公司也致力於整合更多住宅能源，並提升虛擬電廠調度精準度，以創造更多電力資源。台灣的虛擬電廠也正逐步推行中，如Enel X 義電智慧能源就與gogoro合作，將全台1000多個電池交換站聚合成虛擬電廠，工研院也開發出「聚合多元資源的虛擬電廠技術」，目前已整合連鎖商場、學校中的空調、太陽能等資源參與台電輔助服務市場，為供電穩定貢獻心力。

▲工研院、台灣電力與能源工程協會、台電共同舉辦「虛擬電廠發展趨勢與應用案例研討會」，促進國內外產學研界交流合作，打造虛擬電廠完整的生態鏈（照片係工業技術研究院提供）。

台電表示，台電持續推動多元電力建設，除滿足用電成長需求，亦落實能源轉型，呼應全球2050淨零碳排目標，隨著再生能源、儲能、需量反應措施及自用發電設備等分散式電力資源持續發展，虛擬電廠已成為國際電業可整合運用的關鍵商業模式。台電自2021年啟用電力交易平台實踐虛擬電廠，上線至今（2024）年4月，民間業者參與已超過80家、參與容量近1,350MW（百萬瓦），台電也將持續借鏡各國經驗，促進相關研究發展落地實現，共同協助全國電力系統穩定。

日本東芝能源系統株式會社小坂田昌首席技監幸表示，東芝在2017年開始投入節能聚合服務（Negawatt Aggregation Service），並於2022年推行活用AI人工智慧的再生能源聚合服務（Renewable Energy Aggregation Service），協助綠電廠商、電力機構、需求端等客戶進行虛擬電廠前期建置。運用自有氣象預報系統，估算廠商的太陽能設備在不同時間帶的發電量，結合電力市場價格預測及其自動市場交易的最佳化，期許能為參與虛擬電廠的廠商創造最大效益。

東京電力控股株式會社經理濱田拓指出，虛擬電廠同樣可應用在電動車充放電。其中東京電力在2018-2020年專案中，成功開發了電動車遠端控制充放電系統，並且正在考慮與其他國家的電力公司合作，將電動車應用在虛擬電廠的資源當中。日本三菱綜合研究所首席顧問長谷川功指出，虛擬電廠是2011東日本大地震後，國內重要的電力改革的一部分，政府積極鼓勵國內大型電力機構透過官民合作，落實虛擬電廠發展。

立法院豈可重演亂象

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（台北內科週報第631期／2024年5月20日-2024年5月26日）

【本報社評】立法院亂象再起，豈是全民之福！難道我們只能聽令這些才選他們出來為大家做事的委員，就是只能打打鬧鬧嗎？藍綠白3黨領導人，難道也只能縱容這些立委打打鬧鬧嗎？身為國內創新第1大報的我們辦報人，必須在此時嚴正指出，這1屆的立委處於3黨不過半的情勢下，人民再不容你們只會打打鬧鬧、爭新聞版面了。

請聽我們辦報的人一言，520已開啟台灣的新時代，在中華民國的旗幟下，台灣才有一線生機，對國會改革固然重要，可是對如何維護台海的和平更重；對3黨各自之私固然重要，可是對全民之福更重要。在任何改革之前，我們身為報人、求人不如求己。換言之，新聞媒體在過去也是亂象之1，不過在今天，經營「無紙報」的我們，深感自我革新是必然的振興之道。於是歷經兩年的創新過程，本報已為社會找到1條主張「公平正義」的路，此後，再不容譁眾取寵、謀求一黨之私！

▲立法院的委員只能排排坐，或打打鬧鬧嗎？圖為立法院第11屆立法委員宣誓就職合影（照片係取自立法院官網）。

敬愛的忠國愛民的立委，看到打打鬧鬧的重演立法院亂象，你們怎能袖手旁觀？為什麼不從黨團去反應你們另一面的看法？助紂為虐，其實不可恕！想想人民的期待，是希望1黨獨大、兩黨相爭，還是像今天3黨不過半？我們認為，這些結果都不是人民的希望。可以明確的說，人民希望立法院議事必須拋開黨派之爭。做不做得到？就要看你們國會改革是不是真有心革新？

今後的民心，不再是沈默的大多數！我們站在民眾的這一邊，而不是民代的那一邊。既然已選邊站在民眾的立場，便呼籲立法院的先進：豈可重演亂象！當前最急的，不是所謂的國會改革，而是立委的議事精神，究竟領了人民的薪水應該如何認真服務？這才是我們關切的重點！請各黨立委三思，感謝！

企業二代接班　有商研院相助

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（台北內科週報第631期／2024年5月20日-2024年5月26日）

【產學政研連線】企業的接班問題，很早就受到關注，尤其是成功的創業家，更是為永續經營費盡心力，若沒有順利傳承，豈不是一輩子的心血都將付之東流？幸好，商研院（CDRI）開設的「基業長青創二代－經營實學班」，協助企業界解決問題，推出迄今已培育近220位來自各行各業的二代經營者，地域橫跨北、中、南及東部，培育企業接班人具備創新思維和帶領團隊的能力，並成功達成接班任務。

今年已進入第12期的「基業長青創二代－經營實學班」，將於7月4日至26日期間講授6堂課，並於台北星級飯店住宿兩晚，參與學長姐聯誼、品紅酒晚宴，讓學員有交流機會；課程內容豐富多面向，期能藉由異業結合、相互提攜、共同投資、諮詢問題、促成商機等，一路相互扶持。

▲今年進入第12期的「基業長青創二代－經營實學班」，已開跑了，許添財董事長（左3）、王建彬院長（右2）也都親身傳授（照片係商業發展研究院提供）。

商研院表示，為企業接班人量身打造訂製1系列課程，包含組織面、成長面、行銷面、經營面以及網絡面，豐富課程內容涵蓋「數位時代下的經營與管理思維」、「二代接班永續傳承」、「領導與溝通」、「建構網路關係創新價值」、「邁向品牌之路」、「策略轉折與創新成長」、「公司成長策略」、「領導與溝通」、「零售業的未來」、「ESG永續創新」、「策略轉折與創新成長」等等，以及2場企業參訪課程包含「O’right 歐萊德綠建築」與「興采實業」，協助二代掌握永續發展趨勢。

此外，課程更特別邀請到逢甲大學人言講座許士軍教授、政治大學吳思華講座教授，及商研院許添財董事長、王建彬院長也都親身傳授，以經營實學策略，帶領企業突破經營困境！第12期「基業長青創二代－經營實學班」名額有限，敬請把握良機！報名請洽網址：https://forms.gle/rDsnUgPPg1yAyy1C7，或電洽02-77074935林小姐。

大師典範如風　有時吹有時不吹

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（台北內科週報第631期／2024年5月20日-2024年5月26日）

【本報特別報導】大師風範，總是令人欽敬不已，尤其有心向他學習者，更是苦無機會，而技藝的代代相傳才能形成文化，在工藝中心5月大師展的前夕，本報曾季隆總編輯專訪陳殿禮主任，請他談談師徒相傳、如何讓技藝在傳承中能有創新的成果產出？

以大師的傳承為例，陳殿禮主任表示，「大師的傳承是1個深奧而豐富的過程，它超越了傳授知識和解惑的層面，更蘊含了1種生活哲學和精神風範，大師不僅僅是教導理論，更重要的是他們身體力行，實踐自己所宣揚的價值觀和理念，大師的言行舉止都反映出他們的思想和態度，成為學生學習的榜樣」。

▲深具學者風範的工藝中心陳殿禮主任，對技藝傳承曾提出「3好1創新」的理念，他強調了品德、態度、觀念3個方面的重要性，以及創新的關鍵作用（照片係台灣工藝研究發展中心提供）。

言教不如身教，能夠親受大師的指導，當然是三生有幸，陳主任指出，「大師的風範是1個規範，是1個有系統的模式，但又不是僵化的，他們如風一般，有時吹，有時不吹，這需要學生透過深入體悟大師的生活和言行中，才能領悟到，而大師的風範通常體現在他們的日常語言和作風中，並且通過身體力行來實踐他們所宣揚的理論，在無中形成有，在日月交替的過程中持續進化和轉化，這就是我認為大師的精神實踐，要傳承大師的風範，需要近身生活，深入理解大師的生活方式和精神追求，並且將其融入自己的生活中，透過生活的實踐和體驗，才能真正理解和傳承大師的風範」。

▲「鳳凰來儀」為楊英風大師當年應葉公超先生委託，為1970年大阪萬國博覽會中華民國館的景觀美化而創製（照片係台灣工藝研究發展中心提供）。

技藝的師徒相傳，關係到工藝產業的生態演化，稍一不慎則精湛的技藝便失傳了，相對於學校有系統的教學，兩者如何相輔相成？陳殿禮主任認為，「師徒相傳強調的是實踐中的技能習得和知識傳承，通過長期的跟隨和模仿，學徒可以獲得師傅身上的技藝和經驗，這種方式下，技藝的傳承是深入的、生動的，能夠傳授更多無法以文字、數字和繪圖表達的「無形」知識和技能（Jeanne Gamble，2001）。然而，隨著現代社會的變遷和工作場所的靈活性需求，師徒制度在一些情況下已經不再適用（Guile and Young，1999），相比之下，學校教育提供了更系統化的知識傳授和技能培訓，通過課堂教學和實習，學生可以獲得更廣泛的知識基礎和技術訓練。因此，兩者並非互相排斥，而是可以相輔相成的，現代工藝產業需要結合傳統的師徒相傳和學校的教學方式，以滿足不同人才的培養需求」。

電電公會　永續人才培訓班爆滿

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（台北內科週報第630期／2024年5月13日-2024年5月19日）

【ESG促進平台】當前最熱門的培訓課程，首推「永續專業人才」相關系列，不論收費或不收費，只要是含「金」量高的，總是很快就額滿，何況是勞動部勞動力發展署委託台灣區電機電子工業同業公會舉辦的「永續發展專業人才訓練班」，又有政府補助每人80%的費用（只須自付910元），即使是基礎班，名額限25名，但很快報名人數便已遠遠超過預定的名額。

S學院周俊助聯合創始人，曾赴美國聖地亞哥大學攻讀科學工商管理，回國後又有很好的歷練，其經歷包括「資本360創新加速中心」創始合夥人、「環球通國際投資中心」創始合夥人，及美商500強Pitney Bowes中國區總經理等要職，更具有碳盤查、碳足跡相關的專業證照，也擔任台灣區電機電子工業同業公會永續專題特聘講師、勞動部勞動力發展署永續專業人才訓練講師，及上市櫃公司綠色供應鏈碳管理諮詢顧問，他參與這次培訓活動，將傳承自己多年協助上市櫃公司進行綠色供應鏈碳管理的寶貴經驗，讓學員得以掌握前沿知識與實戰技能。

▲周俊助聯合創始人（左2），也常赴國外交流和考察，以擴大視野和維持敏銳度；圖係歡敘後的合影（照片係S學院提供）。

周俊助表示，「永續發展已經成為不可逆的全球趨勢，我們責無旁貸地肩負起促進人才培育的重任，未來S學院將延續ESG諮詢顧問、認證課程及創新科技孵化3大主軸，成為企業在淨零碳轉型路上的智囊團隊，全力協助公民營機構打造永續淨零的美麗寶島，為世界永續願景做出最大貢獻。」

值得一提的是，周俊助指出，課程招生訊息一經發佈，反應熱烈遠超預期。勞發署原僅補助25個名額，主辦單位沒想到很快就湧入超過報名的限額，可見社會對於永續專業人才培育需求的迫切，高乎一般的估計。

▲S學院周俊助聯合創始人，多年協助上市櫃公司進行綠色供應鏈碳管理，深具專業的實務經驗（照片係S學院提供）。

S學院全稱Sustainnovation Academy=Sustainability+Innovation，即永續創新學院，致力於培育企業永續創新人才，賦能企業永續ESG思維的專業服務平台；S學院成立於2019年，由台灣多位知名ESG永續專業人士、在全球知名創新投資機構支持下成立。

ATLife輔具長照展　將帶來驚喜

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（台北內科週報第630期／2024年5月13日-2024年5月19日）

【產學政研連線】在超高齡時代，長照和永續發展一樣的引起世人關注與投入心力解決，即將於5月16日至19日舉辦的「2024年ATLife輔具長照展」，將探索物理治療的新領域，並透過聯合服務站為參與者帶來多重驚喜。

這場難得的展會，係由台灣物理治療學會、台灣長期照顧物理治療學會、拓齡公司、挺立康物理治療所，以及博證物理治療所聯合主辦，對參與者將是1次前所未有的體驗。

▲拓齡公司創辦人、陳英聰物理治療師（右），與陽明交大李淑貞教授在物理治療系合影（照片係拓齡公司提供）。

物理治療師聯合服務站的誕生，源於主辦單位的共同決心，他們希望能為物理治療師發聲，推廣物理治療師能在各面向服務的理念，並讓更多人瞭解其重要性與專業性。這個合服務站將是個豐富多彩的平台，尤其4天期間有超過20場的演講活動，涵蓋物理治療領域的多個方面，包含非以治療目的的相關業務呈現。此外，抽獎活動更有將近600項禮品將會送出，勢必能滿足參與者期待之心。

挺立康物理治療所，專注於脊柱側彎矯正運動，他們運用德國專業系統性的矯正法，園長並獨創3D診斷方式，為患者提供專業、全面的治療方案。而博證物理治療所則擅長徒手物理治療，本次並與其合作之鞋墊廠商共同展出，提供多元化的治療健康促進服務。這兩家所的特色將為參展者帶來眼前一亮的體驗。

▲「拓齡潤節運動」創始人、拓齡公司陳英聰總經理，是很優秀的物理治療師，多年來，不只研發成功，更藉著積極推廣，讓職場與高齡人士都受益良多（照片係拓齡公司提供）。

陳英聰物理治療師創辦的拓齡公司，則將帶來更多驚喜，他們擁有Ai科技量測基本生命徵象的先進技術，以利個人或長照機構的方便使用，該公司目前有多種教育訓練課程，其中，「潤節運動」教育訓練中更有部分結合來自馬來西亞資訊公司的AR技術，未來將更進一步發展以利擴展更多區域充實訓練，為參與者展示最新有趣健康科技。此外，拓齡智選生活中包含健康養生食品，還有應用輔具等商品也將在展覽中一一亮相。

最後，將於5月18日下午，預計由主辦的治療所長與來自日本的WBC協會堀川浩之創辦人，參與台日物理治療技術交流論壇，為這次展覽增添國際交流的色彩，也讓台灣與日本在物理治療領域、更深入的合作與交流；對關節運動中疼痛領域的研究發展，則開啟共同探索與呈現未來對於大眾健康促進的新發展方向。

產學合作新進階　商業開發最夯

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（台北內科週報第630期／2024年5月13日-2024年5月19日）

【產學政研連線】產學合作多年，已有很多的成果，也磨合了不少互補互動的模式，發揮極佳作用，日前，國科會推動「科研創業計畫」致力於探勘學界的前沿成果，並連結科研創業生態系，轉化科研成果落地商化，提升我國產業創新能力與競爭力，更舉辦「商業開發培訓營」，協助學界具技術產業化的潛力團隊進行商業化，參與團隊將接受商業發展策略、市場分析等專業培訓，同時與成功企業家和投資者互動，建立有價值的聯繫和經驗分享。

以中央大學陳啟昌教授團隊所衍生新創公司互宇向量公司為例，其累積10餘年研發歷程，成功提出了國內唯一自主設計製造之光纖陀螺儀（FOG）與光纖陀螺儀慣性量測單元（FOG-IMU），該公司已擁有國內外25項以上發明專利與申請案，提供光纖陀螺儀一站式服務完整解決方案，現更與國內航空大廠合作進入試量產階段，產品可應用於國防、海事、航空與太空等領域，如無人機（UAV）、無人載具（AGV/ROV/UUV）、小型衛星（CubeSat、LEO），提供無GNSS/GPS或參考座標下的慣性相對定位，亦可衍生應用於旋轉式地震儀和橋樑監控等防災系統等防災應用，並於今年前往美國與國家太空中心（TASA）參與Satellite 2024展覽，積極拓展國際商機，致力於成為光纖陀螺儀慣性量測領域的國際領先品牌。

▲國科會「科研創業計畫」舉辦商業開發培訓營，協助學界具技術產業化的潛力團隊進行商業化，與成功企業家和投資者互動，建立有價值的聯繫和經驗分享（照片係國家科學及技術委員會提供）。

其次，台南大學張家欽教授團隊核心技術亮點，為鋰電池的先進完全回收技術，其以低能耗、高安全性的專利技術分離鋰電池正、負極材料與電解液，並可高度回收鎳、鈷、銅等金屬，目前電池拆解技術的總回收率已達80%以上；回收後，可用於再生鋰電池的正負極材料製作和電解液製程，並應用於備用電池、小型鋰離子電池等市場，且再生材料製作不需使用高溫耗能設備，從源頭降低生產成本和大幅改善環境汙染問題，解決了電芯製造廠的廢棄物處理難題，同時實現石墨廢棄物的回收再利用，從而達成鋰電池產業的循環經濟。

全球動力鋰離子電池需求用量不斷增長，未來將面臨大量除役廢棄之鋰離子電池，張家欽教授團隊的回收技術，必有助於將有限資源重生再利用，實現鋰離子電池產業的循環經濟模式，達到聯合國的可持續發展目標（SDG12, Responsible Consumption and Production）。

國科會作為科學研究和技術創新的推手，長期發掘學界具商業潛力之前瞻技術成果、串接上下游跨部會資源，建構學界完善創業生態系，建立科研成果創業典範，積極孵化臺灣新創企業，並協助科技新創爭取國際資金與市場，對接全球創業生態圈，擴大臺灣的國際影響力。台南大學張家欽教授團隊即為1例由國科會交棒經濟部接力支持，攜手構築成產學研新創的生態鏈，加速科研新創團隊達成重要里程碑，推動台灣產業智慧化和循環永續，展現出創新科技領域的優勢。想瞭解更多「科研創業計畫」資訊，可洽：https://exp.stpi.narl.org.tw/project/TGP/index。

奉師命接創藝島　賴秉銳心篤定

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（台北內科週報第630期／2024年5月13日-2024年5月19日）

【本報專訪】創藝島，是很特別的木藝機構，係已逝蔣茂煌老師所創立，梅門弟子賴秉銳師兄說：「我身為梅門弟子，奉李鳳山師父之命，照顧當時癌症復發的蔣老師，因而結緣，3個月密集的鍛鍊、讓老師奇蹟似復原，但後來卻因操勞過度加上過度的醫療導致惡化，終至逝世。我銜師命傳承他的遺志，接手創藝島的經營，目的是為了發揚百工百藝的精神」。

台大金融財務系學士、政大國貿研究所碩士，並師承李鳳山師父已24年的賴秉銳，具有經營事業的好條件，但工藝產業不同於一般的事業，他卻能游刃有餘，最主要的是深獲李鳳山師父的啟發，他表示，「師父常帶著我們探訪許許多多的工藝家，也看了大小文創展覽，我感受最深的是，工藝家與商業經營若能好好合作，能讓這個世界更美好」。

▲賴秉銳師兄（左）主持112年梅門防空洞秋展：廖仁彬彩墨創作展（照片係創藝島顧問公司提供）。

理念正確的賴秉銳，在蔣茂煌老師的傳承下曾有很多體悟，他說了個親身經歷的小故事：「當年第1回去拜訪蔣茂煌老師帶他練功，行前知道他因為癌症吃到骨髓，隨時都在痛，想說他可能在休息，一到時只見1位個頭小小的人，紮著馬尾，綁著護腰，拿著電動起子，冒著汗，還在鎖螺絲。我們趕緊跟老師說『不要累著了』，耽心他的身體撐不住，但老師一邊咬牙一邊說：『鎖完這些再說。』而我從這兒、真正見識到了藝術家堅持的精神」。

一直以來，賴秉銳深知「商業經營首重與大眾結合，切中需求才能得到大家的青睞，若是曲高和寡就難以推廣了」，因此，創藝島在他的做中學也走出1條穩健的路，迄今只有3、4樣產品，對於這段心路歷程，他說：「我剛開始經營創藝島時，憑著個人的喜好選擇推廣的作品，常常顧此失彼，積了許多的存貨，記得有1次訂做了100個小木盒，榫接製作，生漆塗裝，看起來蠻精緻的，價格相對於做工其實不貴，但是乏人問津，一問之下，大家紛紛反應：不知道要做甚麼用？當藝術品品質談不上，太便宜；當實用品不好用，又太貴，卡在中間以至於賣不出去，只好當禮物送人，這倒是挺討喜的！」

▲李鳳山師父（左2）帶著賴秉銳師兄（右2）等數人參觀展覽，請了1幅作品（照片係創藝島顧問公司提供）。

經過真槍實刀的磨練之後，賴秉銳有不少心得，他說：「我學到了，有些精湛的作品不見得能賣得好，反而有些粗俗但便宜的東西有很多人買，但創藝島不想做粗俗的東西，那該做甚麼呢？觀念還是養生，在物品上表現就是要『品質保證』。第1，要好用；第2，要耐用；第3，要好看；第4，要耐看。不做暢銷品，要做常銷品，而且要能精益求精，不斷改良、改進，盡量做到雅俗共賞。」掌握到創藝島的核心思想：「不做暢銷品，要做常銷品」之後，賴秉銳的心就很篤定了。

新住民有機會　開展第二人生

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（台北內科週報第630期／2024年5月13日-2024年5月19日）

【產學政研連線】在台灣生活多年的怡冰，是來自泰國的新住民，當年與到泰國工作的台灣老公在職場結識，進而建立了美好家庭，並生了兩個女兒，在小孩讀1年級時因婆婆病重，跟著先生舉家返台。

來台後，由於對餐飲相當感興趣，並夢想與大家分享家鄉料理的好味道，怡冰曾在夜市賣泰式炒泡麵，也嘗試與朋友一起開泰式料理店，但都因故而放棄，直到某天在臉書社群上發現，發展署高屏澎東分署委託辦理的「新食力餐點技能訓練班」招生資訊，便毅然報名參加。

▲新住民怡冰（右2）參加勞動部職訓後創業有成（照片係勞動部提供）。

怡冰分享著說，她先前曾經參加泰國經濟文化辦事處特別為在台的泰籍配偶開辦泰式料理課，這次參加發展署職訓課程，除了掌握各式中餐料理技術外，還學習財務管理、成本控制等學科，並考取了中餐丙級證照。

結訓後，她不僅曾受邀到高雄市各國中小學上課宣揚泰式料理文化，更在高雄鼓山創業販售泰國船麵，因廚藝道地、店內環境整潔明亮而大獲好評，近期已籌備要開設第2家分店。

勞動部發展署表示，為協助新住民順利就業或成功創業，各分署每年均依照產業發展與就業市場趨勢，規劃各類適合學習的訓練班次，並針對特定地區或職類較為集中的參訓需求，開辦新住民職前訓練專班，各專班以招收剛來台還未歸化的外籍、陸籍配偶為主，若人數未滿才會開放一般失業民眾參加。

▲怡冰店裡提供的菜色，結合中泰飲食特色，很吸引人！（照片係勞動部提供）。

此外，考量已歸化為國人的新住民也有參訓需求，發展署已要求各分署和訓練單位，在專班人數未滿而招收一般失業民眾時，若有已歸化的新住民報名，應比照非自願離職者與特定對象，在甄試總成績以筆試加口試成績加權3%計算，以鼓勵並提供優先參訓的機會。

經統計112年度，發展署說明，共有1,237名新住民參加所辦理的各類職業訓練課程；113年截至4月底則已有388名新住民參訓。發展署歡迎有參加職業訓練需求的新住民，就近由公立就業服務機構協助諮詢並安排參訓，也可逕至職業訓練整合網（https://course.taiwanjobs.gov.tw/）查詢課程資訊及報名，或撥打免付費客服專線0800-777-888由專人服務。