走出與眾不同的路

(曾季隆/撰文)

【專訪】2019年創立的台灣居家護理暨服務協會,短短的3年中,曾勤媛理事長帶領大家走出一條「與別人不一樣的道路」,尤其成立不久,便和國內外一起面對疫情的變化起伏,幸好,包括該會的理、監事,及全體會員,能夠發揮創會宗旨,更承擔了社會責任,以「專業、品質、創新、教育及輔導」為核心,無畏於服務環境的考驗!

最令社會各界刮目相看的是,在9月15日至17日於台北世貿盛大舉行的「台北國際照顧科技應用展」,大規模舉行「台灣居護藝術節」,讓參觀者實際瞭解居家護理人員在照顧領域的專業能力,及多年來對社區民眾的關懷與用心。

曾勤媛理事長係2006年台北護理健康大學、2020年台北醫學大學護理學院的傑出系友,在她的心目中,「護理」的角色有如「妻子」一般,她說:「『護理』在醫療團隊裡,像足了相夫教子維護家庭的『妻子』;她不求回報、不擅作主張、用最少的資源做最多的事!曾幾何時,我們被招喚到一個個社區裡,讓進不了醫院、診所的人們,在居家就能得到照護!這『居護師』的角色,就像溫暖有力的雙手,讓1個個因病無法就醫的人們,在自己居住的地方穩定下來了。」

▲舉辦盛大的「台灣居護藝術節」,展現了居護新風貌,更讓社會看到居護師的貢獻(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

護理對社會的重要性,自不在多言,曾勤媛理事長感性地說,「護理是科學也是藝術!讓大家從『照護』中發掘個案個別性、多元性服務需求,有如多元的藝術生命、生養不息。」

她也指出,這兩年來因應疫情,無論是居家的個案與服務人員,都遇到相當大的挑戰和困難,而護理人員總無畏疫情在前,都以民眾的需求為優先,甚至面對急需照護的低收入戶,護理人員仍然衝至第一線,協助視訊看診及身體復能與護理。

難能可貴的是,該會藉著異業合作,例如,該會連續3年與台灣受恩公司共同推出不同機構的長照評鑑輔導系統,此外,曾理事長表示,「短短的3年中,感謝本會會員、顧問、理監事、中華民國護理師護士全國聯合會、台灣在宅醫療學會及吳玉琴、陳靜敏兩位立法委員,指導我們在逆境中讓業務茁壯。」

▲曾勤媛理事長(第2排穿紅色上衣者)帶領大家辦好「台灣居護藝術節」;第1排右1為該會邱青萸常務理事協助良多(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

曾勤媛理事長樂於付出,在會內、會外的支持下,她發揮自己最大的心力,讓她引以為榮的,包括參與健保與長照政策研商會議,及主辦「台灣居護藝術節」等等,還有如下多項成果:

一、參與健保居護給付修訂護理人員訪視費及一般材料費、收案條件修正與品質獎勵措施宇指標建議。

二、參與全民健康保險居家醫療照護整合計畫,提議增加精神個案照護項目。

三、參與居家失能個案家庭醫師照護方案之「長照失能醫師意見書」開放「居護所」特約等政策倡議。

四、協助提供居家呼吸照護審查原則。

對於未來發展,曾勤媛理事長說:「我們的短期目標包括如下:一、居家護理政策倡議;二、輔導新單位成立;三、協助機構評鑑/督考;四、推展會員漂書築夢館的運用;五、建立居護空中講座;六、辦理專業相關教育訓練,培育長照管理人才投入社區服務。而中長期目標包括如下:一、居家護理政策倡議;二、辦理專業相關教育訓練,培育長照管理人才投入社區服務;三、媒合社會資源善盡社會責任;四、推動各縣市會員USR產學合作;五、跨業聯盟引進居家及社區智能照護科技。」

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,己逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


大家一起來挺護理師

(曾季隆/撰文)

【本報專訪】身為有百年以上歷史的台灣護理學會理事長、成功大學護理系陳靜敏特聘教授,不只提升國內護理人才的素質,而且深深關懷護理師的工作環境和福祉,她屢次撰文發表在各大新聞媒體,希望社會大眾瞭解護理人員的貢獻,她說:「1場疫情讓許多人開始注意到護理這一份『辛苦』的工作。雖說護理救死扶傷,本就是一份崇高道德的職業,但長期護理人力不足、工作負荷重、壓力大、低薪、高職業風險、不受尊重,許多護理人選擇直接離開,當然也有真愛護理的同仁留下來透過專業團體共同發聲,代表和保護護理人員的利益,倡議促進安全的執業環境,參與制定健康政策,以及管理個案和健康照護系統,以便為公眾提供最高品質的護理,捍衛全民健康」。

去年疫情嚴重的時候,陳靜敏理事長更是大聲疾呼,「別讓疫情耗盡護理師熱血」,她說:「當許多國家護理師不堪照顧負荷與染疫風險,選擇離開職場時,我們的護理師們卻勇敢承擔,不僅離職率沒有增加,護理科系的招生依舊搶手。只是,疫情至今看不到盡頭,長時疲累的護理師熱血會耗盡、容易犯錯、拯救世人的激情也會逐漸消失,護理的專業與熱忱需要主管機關與社會大眾的尊重與支持」。

▲陳靜敏理事長的付出,大家都很感謝(照片係台灣護理學會提供)。

過去數年來,我國護理專業團體做了什麼呢?陳理事長表示,「在2018年台灣護理學會即配合世界衛生組織及國際護理協會共同合作展開為期3年的『Nursing Now』全球性活動,發表了『政府起動、護理躍動、民眾感動』的Taiwan Nursing Now行動,支持此活動的聲明,藉此提升護理師的專業形象與地位,影響決策者,並支持護理師來引領、學習及建構此全球性的活動,進而促進全民健康。」

陳理事長認為,「護理需要國家社會更好的對待」,她很具體的指出,「研究發現,即使完整防護,一線醫護人員確診新冠肺炎的風險,仍至少比一般人高出3倍。因此為嚴格感控,嚴重影響護理師與家人的互動,因為照顧重症患者,多少護理師感嘆著『世界上最遙遠的距離,是家人就在妳的面前,但卻抱不到也碰不到』」,何況多年來,「護理人員加班、凌晨返家的意外車禍更說明護理輪班工作的高職業傷害風險。因輪班、on call,引起睡眠障礙、生理時鐘混亂、休息時間不足,影響睡眠使得身心受影響、免疫力降低;跟家人、孩子的作息時間不同,難兼顧家庭;私人生活幾乎沒有時間,甚至到擁有時變成一種罪惡。而護理師上小夜班是半夜上班天昏地暗、大夜班下班時又會精神不濟,都容易發生交通事故,甚至死亡」。

當然,在護理師的堅守崗位,不輕於言退的負責態度下,是值得社會以感恩的心和相對好的酬勞回報她們的,陳靜敏理事長感同身受地說:「護理師非萬能,但沒有護理師卻是萬萬不能!這樣的專業與熱忱,需要主管機關與社會大眾的尊重與支持,畢竟護理工作是一種『職業』,不是『天職』,請回報我們應得的薪資福利與社會地位吧!」

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


讓照護不再有壓力

(曾季隆/撰文)

【特別報導】護理師是醫療體系中不可或缺的重要角色,台灣護理人力不足,是近年來大家關注的問題,世界衛生組織(WHO)在2020年的報告指出,全球護理人力短缺近600萬人,在COVID-19疫情的延燒下更是惡化並突顯了這個狀況。

從護理師的角度,這兩年來承受疫情帶來的很大壓力,他們仍然默默的付出,日前,「台北國際照顧科技應用展」於台北世貿盛大開幕,護理界跨團體共同齊喊護理守護社區長照的決心,並呼籲政府重視居家護理與政策落實,讓護理不間斷、長照能持續被點亮。

在9月15日的會展上,護理師護士公會全聯會、台灣護理學會、台灣居家護理暨服務協會一起舉行記者會,向社會呼籲:「看見護理在長照服務的多元角色,重視家庭專科和社區專科護理師,以及居家護理所的社區角色,提供民眾更好的照顧服務」。

▲護理師護士公會全聯會紀淑靜理事長(中)、台灣護理學會陳靜敏理事長(左),及台灣居家護理暨服務協會曾勤媛理事長一起舉行記者會(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

護理師護士公會全聯會紀淑靜理事長表示,護理從急性醫療、企業職場、居家照顧等領域發展多元,價值來自民眾的需求,需要政府實質的鼓勵,護理才能走得更久、更遠。

對於台灣護理師素質的提升,台灣護理學會陳靜敏理事長說,「數據會說話!每年只取40人的國際護理協會(ICN),我們每年都有護理師入選,非常難能可貴,未來更會積極培養公共事務參與能力,為社會帶來正向影響力」,可見和國際的最新發展,台灣不只沒有落後,而且始終都是接軌的。

記者會中,台灣居家護理暨服務協會曾勤媛理事長感性地說,「護理是藝術!為了讓大家從『照顧』中發掘有趣的事情,我們要把它變得很藝術。」她也指出,這兩年來因應疫情,無論是居家的個案與服務人員,都遇到相當大的挑戰和困難,而護理人員總無畏疫情在前,都以民眾的需求為優先,甚至面對急需照護的低收入戶,護理人員仍然衝至第一線,協助視訊看診及身體復能與護理。

▲結合10個團體、設26個攤位,在「台北國際照顧科技應用展」成立「護理專業主題館」,更大規模舉行「台灣居護藝術節」(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

台灣居家護理暨服務協會自2019年創立至今,短短的3年中,曾勤媛理事長帶領大家走出一條「與別人不一樣的道路」。以創新、人才培育、教育及輔導為核心,該會連續兩年推出不同機構的評鑑輔導系統,尤其這次和護理師護士公會全聯會、台灣護理學會、台灣居家護理暨服務協會、台灣社區衛生護理學會、台灣長照護理學會、台灣護理之家協會共10個團體、設26個攤位,在展覽中成立「護理專業主題館」,更大規模舉行「台灣居護藝術節」。只見現場護理人員齊聚,紛紛提供民眾現場體驗失智失能者彩繪、VR互動、足部護理等,結合醫療、護理、科學與藝術,讓參觀者實際瞭解護理人員在照顧領域的專業能力,多年來對民眾的關懷與用心。

(本文同時刊於9月22日出版的「台北內科週報」,作者係身心靈健康管理公司執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)