旭安樂齡園遊會 長輩歡樂登場

(台北內科週報第562期/2023年1月12日-2023年1月18日)

【本報銀青共享特稿】金兔年農曆年節將至,為了讓接受長照服務的長輩也能感受年節氣氛,經營高雄市阿蓮區旭安日間照顧中心、田寮區日間照顧中心的旭安健康事業照顧體系,結合阿蓮區清蓮里、田寮崗北里、南安里醫事C級巷弄站,共同籌畫這場熱鬧的「happy new year兔you樂齡園遊會」活動,於1月13日下午2時在阿蓮區農會戶外廣場熱烈展開,除接受服務的長輩參與外,家屬、社區民眾、長照中心專員、樹人醫專也一起共襄盛舉,顯得相當歡樂。

▲別開生面的「happy new year兔you樂齡園遊會」活動,讓長輩重溫擺攤的趣味(照片係旭安健康事業公司提供)。

這次活動亮點,是由接受長照服務的巷弄站長輩自行設計,並且親自下場擺攤與擔任老闆進行買賣,無形中,讓大家可以感受到趣味性,尤其主題別有心裁,以阿公阿嬤5、60年代經典台味碳烤香腸、甜不辣、大腸、古早味炒米粉、烤地瓜、茶葉蛋懷舊小吃出發,同時結合彈珠台、打香腸等闖關活動,熱鬧有趣,不論吃喝玩樂充滿年節歡樂氣氛,並且有著回到台灣5、60時空隧道的懷舊感。

當活動進入尾聲時,更邀請獨居的長輩與社區民眾互動,共享年節到來的熱鬧氣氛,長輩裝扮成討人喜歡的財神爺,向社區民眾發放象徵「虎辭勝歲,兔躍新程」小紅包。

▲嗨!我們是快樂的一群參加園遊會,提前過春節(照片係旭安健康事業公司提供)。

透過樂齡園遊會活動,旭安健康事業照顧體系想要傳達訊息,是長期照顧可以很生活化,並且與社區融合在一起,使接受長期照顧的長輩也可以很活躍,也透過創造正向環境,他們仍然很有功能,營造1種正面、快樂的長期照顧幸福感,相信透過有趣而豐富的活動中,使長輩增添晚年美麗色彩,更讓辛勞的家屬與長輩互動過程中,獲得共享時光留下美好溫馨回憶,也經由社區民眾的參與,更認識在你我周遭的老大人們。


長照導入 智慧熱影像照護技術

(台北內科週報第556期/2022年12月1日-2022年12月7日)

【銀青共享】即將於2025年邁入超高齡社會,照護需求與日俱增。根據衛生福利部2021年死因統計,跌倒位居65歲以上年長者事故傷害死亡原因第2名,僅次於交通事故,因此,預防跌倒是邁向超高齡社會的一大課題。而工研院開發的「智慧熱影像照護技術」,能24小時零接觸偵測臥床者坐床、離床、跌倒等動作,及時通報護理人員協助,以科技之力,提升臨床照護效率,目前也已導入竹山秀傳醫院護理之家試用,協助醫院朝智慧化發展。

▲工研院「智慧熱影像照護技術」,24小時零接觸偵測臥床者坐床、離床、跌倒等動作,及時通報護理人員協助,已導入竹山秀傳醫院護理之家試用(照片係工業技術研究院提供)。

工研院智慧感測與系統科技中心朱俊勳執行長表示,智慧熱影像照護技術結合紅外線熱影像感測技術與AI人工智慧辨識,在零接觸且兼顧影像隱私的情況下,能分析使用者行為與空間位置,針對坐床、離床、跌倒等安全感測訊息,提供遠端即時通報,以護理之家為例,AI偵測到熱影像畫面異常訊息時,會立即通報至護理站或行動裝置,盡快派員處理。

竹山秀傳醫院蔡味娟副院長表示,為了降低病人跌倒率,竹山秀傳醫院護理人員近年積極針對高風險個案加強巡房,面對人口老化、照護人力短缺趨勢,院方也提前因應,於2021年引進工研院智慧熱影像照護技術,護理之家跌倒案件數顯著下降,今年更尚未發生跌倒案件,希望持續精進整合此技術與既有的照護流程,在院內全面布建,杜絕臨床跌倒案件再發生。

▲竹山秀傳醫院於2021年引進工研院「智慧熱影像照護技術」,護理之家跌倒案件數顯著下降(照片係工業技術研究院提供)。

朱俊勳指出,工研院積極擘劃「2030技術策略與藍圖」,在健康樂活領域中,因應當前醫療照護產業需求與未來人口結構趨勢,開發智慧熱影像照護技術,具備零接觸、精準量測、AI辨識、兼顧隱私4大特色,可應用在任何醫療照護場域,例如急診、復健、長期照護機構、月子中心及洗腎中心,未來會持續強化此技術的感測資訊多樣性和通報即時性,包括整合體溫、呼吸、心率等生理訊號監測,讓第一線護理人員的照護工作更有效率。


談關節潤滑運動

(台北內科週報第555期/2022年11月24日-2022年11月30日)

(陳英聰/撰文)【八方論壇】身為物理治療師,筆者一向關心「關節疼痛」的問題,尤其1995年從陽明大學物理治療系畢業後,便醉心於徒手治療技術的研究與應用,之後,在職涯中,更接觸許多有需求的民眾,且不斷的進行技術精進的追求,包含學過很棒的神經細胞微循環改善的來自澳洲的動態神經鬆動術Nuro-Dynamic Technique…等。

直到日本堀川老師受邀來台進行Tautening J徒手技術分享會,筆者經2015、2016年實際的接觸與體認後,覺得非常驚豔!當時由於學費高昂,經過幾年與老師的互動,在2019年11月下決心,於是,透過Line與中日翻譯等幫助下密切聯繫溝通,老師終於首肯願意來台指導完整:Tautening J Course。次月,便進行面對面、手把手的完整課程教學後,筆者於2020年1月再到東京與當地物理治療師一起共同再次學習課程,以確保所學能完整正確操作。

▲拓齡公司陳英聰總經理,是學有專精、又有豐富實務經驗的物理治療師,他樂於和大家分享所學所用之道(照片係拓齡公司提供)。

學成之後,適值2020年疫情爆發,一直無法有機會進行分享與對外教學,因此,筆者先運用此徒手技術直接於長照居家復能個案上,與社區預防延緩失能方案長者的服務教導過程中,至少超過1000人次以上,眾人感受神奇之處非常希望能有學習機會。

為造福更多民眾,加上過去累積的多年經驗,便研究將此徒手技術轉變成為人人可學、可獨自操作的「拓齡潤節運動」(拓齡潤節鬆筋術),希望透過這樣的傳承,讓更多人能夠快速減緩痛苦,並能有效率的恢復健康。

▲透過現場的教學與互動,有個好處就是講師與學員距離近,可以讓學員互相將生活經驗與課程,還有相關學員的分享進行連結(照片係拓齡公司提供)。

一直以來,膝關節疼痛患者常常因疼痛可能要注射玻尿酸或PRP,甚至緩膝關節等等自費項目,而「拓齡潤節運動」可以透過關節軟骨的潤滑液分泌,使得活動度增加與筋膜放鬆,並能讓關節力量瞬間增強,由於有放鬆緊繃筋膜之效應,因此可以減少疼痛。

另方面,此運動非常適合運動前暖身與緩和運動,以及肌肉骨骼神經系統問題的身體不適者,尤其是職場辛苦的廣大白領或藍領階層,都常常有腰痠背痛現象,透過此功法的學習,可以減少疼痛,也可以更節省開銷,且增加企業生產力!針對長照個案,更因為可以在幾乎無痛的狀況下增加活動度,所以年長者接受度極高。當然,這也是當初陳英聰總經理想要引進這門技術的重要因素。

▲為了得到教學最好的效果,陳英聰老師(中)目前都採小班制,預定12月17日將開新班,請勿錯過(照片係拓齡公司提供)。

就以第3期來報名上課的學員,有兩位多處常感疼痛又無法可解,另有1位家屬一起陪同學習,還有1位是預防延緩師資同時也身兼照顧者,比較特別的是有1位運動教練,原本是角力選手也有下肢肌肉緊繃的問題,可見大家都有心要藉「關節潤滑運動」來解決疼痛的問題。

由於人數不多,無形中,增加學員許多參與的互動性,所以學員吸收效果非常好。這就是筆者採取小班制的目的。透過現場的教學與互動,有個好處就是講師與學員距離近,可以讓學員互相將生活經驗與課程,還有相關的學員分享進行連結。而每位學員都樂意提出他們的想法與問題;這種互動經驗實讓人印象深刻。

(本文作者係拓齡公司總經理,更是資優的物理治療師)


壓瘡是家屬心裡的痛

(台北內科週報第554期/2022年11月17日-2022年11月23日)

(俞美娟/撰文)【八方論壇】從事居家護理多年,看過各式各樣的傷口,就像戲劇般的,有悲劇、有喜劇,有溫馨的,也有殘酷的一面。依流行病學統計,入住養護機構時有褥瘡的長者的死亡率在21%至88%之間。壓瘡不僅是照顧品質的問題,伴隨而來的感染和敗血症也威脅著老人家的生命安全。壓瘡的發生意味著照顧品質的問題,以居家患者而言,出現的問題大多是照顧能力不足,照顧者壓力過大。以筆者的觀察,越多照顧者卻愈有壓瘡增加的趨勢,長照的悲哀,不是子女生越多,照顧資源越多,而是稀釋了照顧責任,生5個子女,每人只剩1/5的責任,見過1天24小時分3個人照顧,每人少翻1次身,壓瘡就上身了。

壓瘡的治療不是單純看了醫師、開了刀、吃了藥就解決了,常被問到有沒有更好的藥物,通常筆者的回答,會是病人跟家屬的心中其實是知道答案的,移除造成壓瘡的主要原因,才是最根本的解決之道。

▲俞美娟(右)具有親和力和專業能力(照片係私立常春藤居家護理所提供)。

住院患者的壓瘡發生率為2.7%~29%,對脊髓損傷患者的壓瘡發生率為40%~60%,這意味著脊隨損傷的個案,壓瘡對他們生活而言,是個極大的麻煩。

事實上,壓瘡是1種組織被壓迫所致的缺血性壞死,供給傷口足夠的血液跟養分,傷口才能往好的方向進行,有些人因為脊隨損傷,下半身是沒有知覺的,循環比依般人差,加上喜歡洗冷水澡,更加速傷口的難以癒合,只重視換藥而沒改善循環,治標而不治本。

▲對於每位服務對象,俞美娟執行長(手執麥克風者)總是抱著「以人為本」的精神,「視人猶己」,盡己之所能(照片係私立常春藤居家護理所提供)。

總之,壓瘡傷口的照護是1個漫長而辛苦的過程,對家屬而言在經濟與精神上都是沉重的壓力。在照顧上一但發生壓瘡傷口,照顧方法有幾點一定要注意:第1是先評估目前傷口等級才能決定照顧模式;第2是正確的換藥方式;第3需要移除造成壓瘡的原因,如失禁性皮膚炎或壓迫造成;第4則是改善傷口循環;第5是使用適當的輔具如氣墊床等;第6是正確翻身拍背。這些程序是缺一不可,常遇見病人想跳過翻身拍背,或是不想用氣墊床,到最後只是拉長壓瘡的癒合時間而已。

(本文作者係優秀護理師,也是「私立常春藤居家護理所」執行長)


商研院輔導 祥寶集團啟動ESG

(台北內科週報第554期/2022年11月17日-2022年11月23日)

【本報特稿】今年以來,商業發展研究院持續推動ESG一條龍式輔導服務,相繼開出《服務業ESG企業主班》、《永續管理師實作班》、《國際認證班》等專業課程,並同步輔導企業撰寫永續報告書的服務,已普遍獲得服務業的肯定,發揮輔導的功能。

國內知名的祥寶長照集團,在商研院的輔導下,完成「永續報告書」的撰寫,日前更舉行ESG啟動典禮;這份永續報告書共包括6大主題,即一、穩健經營治理:集團簡介、董事會功能提升等;二、多元溝通交流:利害關係人互動、利害關係人鑑別等;三、集團價值創造:客戶滿意度調查、永續供應鏈等;四、環境永續經營:環境政策與管理、溫室氣體盤查;五、員工健康關懷:人權保障、薪資福利與關懷等;六、社會公榮共好:環境保護關懷、企業志工隊等。

在ESG啟動典禮上,祥寶集團林哲弘董事長表示,身為地球村的一份子,一定要為了我們的下一代努力完成這個不可能的任務。

▲商研院王建彬院長(左3)、祥寶集團林哲弘董事長(左4)共同主持ESG啟動典禮(照片係商業發展研究院提供)。

商研院王建彬院長表示,本院一條龍服務包括人才培訓、國際認證、診斷輔導、永續報告書的服務,期望透過此永續報告書撰寫,形成標竿,擴散到更多服務業。

王建彬院長更指出,在永續報告書的撰寫方面,分成6大項目:包含多元溝通交流、環境永續經營、社會共榮共好、員工健康關懷、企業價值創造、穩健經營治理。完成永續報告書以後,為求獲得國際通行無阻,可取得國外第3方查證單位,認證通過。隨後,可登錄於環保署「國家溫室氣體登錄平台」。

身為國家級的智庫,商研院為了力挺服務業界能夠加把勁完成布局的工作,已於今年5月12日發佈「人才培訓、國際認證、診斷輔導,與永續報告書」一條龍的服務模式與內容,並以它具備的全方位研發、輔導企業數位轉型的核心技術能量獨特優勢,為服務業發揮「ESG×數位轉型」畢其功於一役的加乘效果,以追求聯合國揭櫫的17項永續發展目標。


走出與眾不同的路

(曾季隆/撰文)

【專訪】2019年創立的台灣居家護理暨服務協會,短短的3年中,曾勤媛理事長帶領大家走出一條「與別人不一樣的道路」,尤其成立不久,便和國內外一起面對疫情的變化起伏,幸好,包括該會的理、監事,及全體會員,能夠發揮創會宗旨,更承擔了社會責任,以「專業、品質、創新、教育及輔導」為核心,無畏於服務環境的考驗!

最令社會各界刮目相看的是,在9月15日至17日於台北世貿盛大舉行的「台北國際照顧科技應用展」,大規模舉行「台灣居護藝術節」,讓參觀者實際瞭解居家護理人員在照顧領域的專業能力,及多年來對社區民眾的關懷與用心。

曾勤媛理事長係2006年台北護理健康大學、2020年台北醫學大學護理學院的傑出系友,在她的心目中,「護理」的角色有如「妻子」一般,她說:「『護理』在醫療團隊裡,像足了相夫教子維護家庭的『妻子』;她不求回報、不擅作主張、用最少的資源做最多的事!曾幾何時,我們被招喚到一個個社區裡,讓進不了醫院、診所的人們,在居家就能得到照護!這『居護師』的角色,就像溫暖有力的雙手,讓1個個因病無法就醫的人們,在自己居住的地方穩定下來了。」

▲舉辦盛大的「台灣居護藝術節」,展現了居護新風貌,更讓社會看到居護師的貢獻(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

護理對社會的重要性,自不在多言,曾勤媛理事長感性地說,「護理是科學也是藝術!讓大家從『照護』中發掘個案個別性、多元性服務需求,有如多元的藝術生命、生養不息。」

她也指出,這兩年來因應疫情,無論是居家的個案與服務人員,都遇到相當大的挑戰和困難,而護理人員總無畏疫情在前,都以民眾的需求為優先,甚至面對急需照護的低收入戶,護理人員仍然衝至第一線,協助視訊看診及身體復能與護理。

難能可貴的是,該會藉著異業合作,例如,該會連續3年與台灣受恩公司共同推出不同機構的長照評鑑輔導系統,此外,曾理事長表示,「短短的3年中,感謝本會會員、顧問、理監事、中華民國護理師護士全國聯合會、台灣在宅醫療學會及吳玉琴、陳靜敏兩位立法委員,指導我們在逆境中讓業務茁壯。」

▲曾勤媛理事長(第2排穿紅色上衣者)帶領大家辦好「台灣居護藝術節」;第1排右1為該會邱青萸常務理事協助良多(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

曾勤媛理事長樂於付出,在會內、會外的支持下,她發揮自己最大的心力,讓她引以為榮的,包括參與健保與長照政策研商會議,及主辦「台灣居護藝術節」等等,還有如下多項成果:

一、參與健保居護給付修訂護理人員訪視費及一般材料費、收案條件修正與品質獎勵措施宇指標建議。

二、參與全民健康保險居家醫療照護整合計畫,提議增加精神個案照護項目。

三、參與居家失能個案家庭醫師照護方案之「長照失能醫師意見書」開放「居護所」特約等政策倡議。

四、協助提供居家呼吸照護審查原則。

對於未來發展,曾勤媛理事長說:「我們的短期目標包括如下:一、居家護理政策倡議;二、輔導新單位成立;三、協助機構評鑑/督考;四、推展會員漂書築夢館的運用;五、建立居護空中講座;六、辦理專業相關教育訓練,培育長照管理人才投入社區服務。而中長期目標包括如下:一、居家護理政策倡議;二、辦理專業相關教育訓練,培育長照管理人才投入社區服務;三、媒合社會資源善盡社會責任;四、推動各縣市會員USR產學合作;五、跨業聯盟引進居家及社區智能照護科技。」

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,己逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


梁詩怡穿梭社區身影

(曾季隆/撰文)

【專訪】一念之異,可以使自己的人生與眾不同,更能脫穎而出,梁詩怡護理師便是最佳的見證。她在榮獲台灣居家護理暨服務協會「111年度卓越、優秀居家護理師」的銅獎時,才為人所發現她一路走來的堅持,是如此的為人著想。15年來,對她而言,始終不變的是,「讓照護無所不在,讓照護沒有圍牆」。

梁詩怡表示,「我是1位居護師,大家大概都不知道我的本名,因為好記,所以我的家人都叫我小米,而米就是稻,『當稻穗越是飽滿時,頭便垂得越低』,而這句話也成為我生命中的人生哲學」。

在護理生涯中,梁詩怡15年前剛踏入居護領域,就深深受到它的吸引,她說:「記得那時7-11有個名句:『整個城市,就是我的咖啡館』,因此,我當時便將它改為:『整個城市每個角落,都是落實照護的地方』,讓照護無所不在,讓照護沒有圍牆,也開啟我這一路穿梭在社區身影,到個案家如同任意門出現每個需要照護角落,照顧長者『遇見心』和『看見真實的需要』,是我護理生涯的看見,用讓他們打開心防的創意方式、運用活動設計,這些都是我們在社區照護的好工具。讓社區與照護相互融入,已經成為我社區照護思考的習慣,和重要的使命」。

▲梁詩怡護理師(右)和她的團隊夥伴,攝於和鄰照顧諮詢bar(有Fu長照站)的樹林站(照片係和鄰居家護理所提供)。

在梁詩怡護理師的心念中,居護師固然是1個很辛苦的工作,常常有個案家屬問她:「在醫院工作不是很好嗎?有冷氣吹又不用常常跑外面日曬雨淋的」。她則回答說:「1個個案要到醫院,從一出門坐車,然後家屬也要請假,有時到急診處還要等,光是整個人事成本、社會資源就要耗費多少,而我居護師若能走出醫院到社區、到家裡,這不是更好嗎?也更能降低社會成本,讓真正需要醫院資源的人先使用,這才是對的呀!而我身為1位默默無名的居護師,卻很期待這樣的職業被看見,讓更多人投入被看見,就可以幫助更多人和家庭,這就是我希望被看見的,而看見的不是我,而是這整個職業」。

這次很榮幸得到獎項,感謝一路以來的鼓勵,梁護理師強調著說:「一路走來常常在思考,我們居護師能否在這些病程的前端使力?記得我有一段時間的個案很多都是末期失智個案,我就想居護師能否在早期就發現這些個案,而可以給予指導與介入,於是發現社區對於這些民眾的重要,在於社區健康教育大家懂多少,大家對於健康又有多少責任,對於居護師的我們又能做些什麼?而我,就是從此出發,那也就是我的初心;一切由那個對人健康的渴望出發」。

對於個案,梁護理師想的不是花她多少時間,而是花社會多少時間成本,好的衛教勝過技術巧妙,而好的溝通又更勝過好的衛教,她指出,「這些家屬與個案很多都是對於疾病照護的擔心,這就是我們與家屬的責任,我們作好好的溝通、好的衛教,再來確認執行技術是否到位,若能在家中做好這些示教,自然電話詢問少,花的時間與反覆衛教時間就少,倒是在行政作業上花居護師大多時間,我想在未來在資訊上也是能夠幫上大忙,目前應該是過度時期」。

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


陸芙英心繫居護對象

(曾季隆/撰文)

【專訪】榮獲台灣居家護理暨服務協會「111年度卓越、優秀居家護理師」金獎的陸芙英護理師,堅持以家庭訪視作為延續護理的形式之一,她說:「我發現,不僅提高了受照護者的滿意度,也節約了醫療衛生服務成本,更具有良好的社會效益和經濟效益」。在這的理念下,她不辭辛苦,尤其20幾年來在她先生的支持下,不分晝夜,總是以需要照護對象為第1優先,令人可敬又可佩!

在這位金獎得主的心目中,自己是很平凡的,平凡得不知道計較,陸芙英認為,「三分治療,七分護理」,有居家護理需求的絕大多數是老人家,居家護理提供的項目,如尿管護理、胃管護理、傷口護理、壓瘡護理…等專業護理服務,作為住院治療模式的延續與補充;同時,在與個案長期接觸與互動,彼此之間除了護病關係,護理師更給予了個案溫暖地友誼支持、強大的關懷與精神慰藉。

在居護的領域服務超越20年之後,陸芙英對居護的心願可分為下列3個面向:

一、可以借鑑國、內外居家護理成功經驗,延攬鼓勵更多的護理人員加入「居家護理服務隊伍」,大夥集思廣益,齊心努力完善「居家護理服務制度流程」,為個案解決難題,提升個案生活品質,儘早回歸社會與規律的生活模式。

二、建議「居家護理從『心』開始」,當「居家護理服務隊伍」達到一定的服務人次之後,方能有更多、更從容的時間,對個案實行「心」護理療,提供個案更加充足的修身養息的基礎條件,包括家庭環境衛生、飲食衛生、醫療護理技術等內容。

三、期望能推動「居家養老護理」。

▲陸芙英護理師(右)在她先生的支持下,全心全意都在服務需要她照護的對象(照片係慈英居家護理所提供)。

最讓人印象深刻的,是陸護理師的「言行一致、始終如一」,對護理工作的抱負也沒有什麼高調可言,她表示,「『心繫照護對象不怕苦』,是我一路走來不斷砥礪自己的一句話。紙短意未盡,也以這一句話,獻給居家護理的先進後輩,祝願護病兩幸福!」

本著熱忱服務的陸芙英護理師曾多次獲表揚,她盡心盡力的事蹟,早已列入「漢生病照顧者人物傳」之中,記載著:「1982年陸芙英從育英護校畢業,被分發到林口長庚醫院,這是她第1次離開高雄。在林口長庚醫院必須先經歷3個月的嚴厲試用期,才能正式簽約成為護理人員,一開始陸芙英對工作不適應,但她提醒自己:『一定要做完,不管再怎麼苦,一定要把我簽約的期限做完。』這樣的念頭支持陸芙英繼續堅持下去。當時一同北上的育英護校同學在北部都無親人,大家住在長庚醫院提供的宿舍,相互扶持,之後隨著工作的不同,逐漸展開各自的生活,當時陸芙英在腦神經科的加護病房工作,生活與工作都歷經一番考驗。」

俗語說:「成功的男人背後,都有1位賢淑的女性支持」,同樣的,陸芙英的背後有她先生的力挺,讓她能夠全力以赴!「漢生病照顧者人物傳」是如此寫著:「婚後由於林口長庚醫院的工作過於繁忙,陸芙英的先生建議她參加國家考試。她接受建議並順利通過國家考試,進入位於桃園市的桃園療養院精神科工作,當時療養院共錄取10名護理人員,除陸芙英之外都是專科以上的學歷,讓她深受刺激:『他們都專科!就我一個護校!我猜想可能是因為我經歷比較豐富吧,想著想著我就覺得說真得要再唸書,因為感覺上好像懸殊很大。』陸芙英開始體認到除了增加自己的經歷外,學歷也十分重要,因此想繼續唸書的念頭開始在內心萌發。」學後知不足,對她來說,卻是做然後知不足,如今,學經歷都下過工夫的她,心裡記掛的卻只有需要照護的人。

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


高雄田寮日照中心開幕

(曾季隆/撰文)

【特稿】對於偏鄉,何妨偏點心多照顧,使它能夠跟上全區發展的腳步,而且整個社會也都能分享到一份溫馨的氛圍。

以田寮區來說,它是高雄市老化嚴重區域,65歲以上老年人口達30.4%,長期以來,缺乏社區式日照機構,高雄市政府積極向衛生福利部爭取中央前瞻基礎建設計畫補助,並將田寮區衛生所重新修繕,撥出3樓完整空間規劃設置「田寮區日間照顧中心」,經公開招標後,委託具有豐富長期照顧經驗的旭安健康事業公司承作,設置「田寮日間照顧中心」,希冀為區內長輩提供合乎在地需求、設施設備完善、有溫度的長照設施。

10月14日,「田寮日間照顧中心」在期盼中揭幕,讓「一學區一日照」的長期照護政策,落實到田寮地區,透過社區式日間照顧服務與醫事C巷弄長照站提供的各項服務,預防及延緩失能、失智,讓田寮長輩再也不用為了享受質優長照服務跨區奔波,也為有長照需求的家庭,真正分擔照顧的重擔。

▲陳其邁市長親臨田寮,在「田寮日間照顧中心」開幕時致詞情景(照片係旭安健康事業公司提供)。

旭安健康事業公司潘照芬創辦人表示,「田寮,是典型的農村社區,我們將在這裡提供專業照護模式-自立支援促進生活自立、生活復健增進生活機能、設計多元活動,促進長者回復生活行為能力的樂活中心,有愛、有溫度的專業照護陪伴守護長輩,提供長輩可自由選擇想要的日間生活。」

事實上,「年輕的時候是我們牽著孩子的手到學校去,漸漸地我們老去,現在換孩子牽著我們的手去學校(日間照顧中心),在各個鄉鎮都有這種學校(日間照顧中心),如今,有了田寮日照中心,讓我們老有所學,延緩失能、失智」,秉持著這樣的服務精神,旭安已受到很多地區的肯定,相信開幕後更能在田寮提供令人滿意的專業服務。

長期以來,旭安健康事業公司配合衛生福利部與高雄市政府在地老化長照政策、結合社區資源,解決高雄市老化嚴重地區長輩的照顧需求,致力於長期照顧資源不足地區的推動。旭安第一家日間照顧中心就設在高雄市阿蓮農會舊址,基於農會照顧農民之實,將其穀倉活化改造,提供多元照顧策略,為長輩晚年生活增添活力與色彩。過去,經阿蓮長輩口耳相傳,讓地處偏鄉且長照資源不足的田寮長輩,不惜舟車勞頓跨區至阿蓮旭安日照接受專業的照顧服務。

▲「田寮日間照顧中心」盛大開幕後,陳其邁市長(第1排右5)與潘照芬總經理(第1排右3)及貴賓合照(照片係旭安健康事業公司提供)。

田寮日照中心設置收托數多達48名長輩,提供體適能運動、認知活動、懷舊團體、音樂輔療、慢性病管理等多元服務,透過這些活動及健康促進,減少失智症長輩的行為問題,幫助延緩退化速度。

潘照芬總經理表示,照顧的價值乃秉持提升長輩自我照顧能力,保有長輩獨立自主、維持其自尊的在地老化理念,同時響應高雄市政府大力推動智慧城市政策,在日間照顧中導入廣達科技雷達跌倒偵測、延緩失智失能-AI樂齡體感遊戲智慧運動系統,在醫事C巷弄長照站導入智能語音互動生理監測健康管理等智慧科技照護,並選用結合提升大腦認知延緩失智的智能健腦遊戲,同時強化長輩體適能的失能延緩訓練。

多年來,旭安在專業照顧上,並與各大專院相關系所建立雙向交流產學合作,鏈結周遭社區資源,透過產、官、學合作模式為田寮區長輩建構Care ALL in One的長照服務。同時,旭安將努力與社區結合,盡力幫助田寮區每個有長照需求的家庭,成為一個可以讓偏鄉民眾方便找到、用得到的長照服務「好厝邊」。

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


居護師強大的後盾

(曾季隆/撰文)

【本報專訪】2019年創立的台灣居家護理暨服務協會,短短的3年中,曾勤媛理事長帶領大家走出一條「與別人不一樣的道路」。以專業、品質、創新、教育及輔導為核心,該會連續3年與台灣受恩公司共同推出不同機構的長照評鑑輔導系統。尤其是日前在「台北國際照顧科技應用展」,大規模舉行「台灣居護藝術節」,讓參觀者實際瞭解居家護理人員在照顧領域的專業能力,及多年來對社區民眾的關懷與用心。

曾勤媛理事長係2006年台北護理健康大學、2020年台北醫學大學護理學院的傑出系友,在她的心目中,「護理」的角色有如「妻子」一般,她說:「『護理』在醫療團隊裡,像足了相夫教子維護家庭的『妻子』;她不求回報、不擅作主張、用最少的資源做最多的事!曾幾何時,我們被招喚到一個個社區裡,讓進不了醫院、診所的人們,在居家就能得到照護!這『居護師』的角色,就像溫暖有力的雙手,讓1個個因病無法就醫的人們,在自己居住的地方穩定下來了。」

▲曾勤媛理事長(右2)與第1屆台灣卓越優良居家護理師得主合影;依序為陸芙英(左2)係金獎得主、呂郁芳(右1)係銀獎得主、梁詩怡(左1)係銅獎得主(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

如何成為居護師堅實的後盾,根據該會會員的回應,「社會變遷、照護環境改變,心念支撐下像極了肉搏戰的『居護環境』,無法讓社區照護環境的發展好好的一代傳一代,所以居護師要勇敢面對處遇及正向改變環境。我們的能力有限,但我們也看到愈來愈多的力量,一雙雙前輩的手(護理、醫療、科技、長照及社區前輩)適時給我們溫暖、堅定的力量和突破的智慧,這些點滴力量慢慢匯集至『台灣居家護理暨服務協會』,讓協會更像我們在外打拼,累了可以依靠的後頭厝!曾理事長全然扮演著她所不知道,但我們都清楚的最重要軸心。若我們累了、若環境颳風下雨,協會這個『後頭厝』都在!」由此,可以看出曾理事長的帶領,是深入每位會員的心!

對於護理工作的投入和感受,曾勤媛講出居護師的心聲,她說:「我從事護理工作40幾年,第1次在護師節看到來自護理界與跨域單位的祝賀『居家護理師』護師節快樂,每回顧1次祝賀影片,眼眶就溼1次,護理師投入社區服務本是善盡社會責任與貢獻,不覺得辛苦,護理就是我們的本業,我們做我們應該做的事,而是因為感受到溫暖和支持,宛如在艱困的旅程中有盞盞明燈,看顧著我們的腳步,讓我們毫不猶豫的勇往向前行,因為我們知道,可以繼續為民眾與居護師謀得更大福利,並給政府政策倡議、提升全國社區居家健康政策能與國際接軌」。

▲日前,曾勤媛理事長(第2排穿紅色上衣者)帶領大家辦好「台灣居護藝術節」;第1排右1為該會邱青萸常務理事協助良多(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

曾理事長心中有願,她表示,「本會的短期目標是:一、居家護理政策倡議;二、輔導新單位成立;三、協助機構評鑑/督考;四、推展會員漂書築夢館的運用;五、建立居護空中講座;六、辦理專業相關教育訓練,培育長照管理人才投入社區服務。其次,中長期目標則希望能達成:一、居家護理政策倡議;二、辦理專業相關教育訓練,培育長照管理人才投入社區服務;三、推動各縣市會員USR產學合作;四、跨業聯盟引進居家與社區智能照護科技。」朝著這些目標,帶領著整個團隊在理監事的支持和指導下,她不怕事情的繁雜與困難,總是充滿信心的向前邁進!

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,己逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)