陳英聰由博而專精

(曾季隆/撰文)

【專訪】進入高齡社會以來,對長期照護的人力、物力需求,也愈來愈高,身為拓齡公司總經理的陳英聰物理治療師,從1995年陽明大學物理治療系畢業後,便醉心於徒手治療技術的研究與應用,在他職涯中,接觸許多有需求的民眾,過程中,不斷的進行技術精進的追求,包含學過很棒的神經細胞微循環改善的來自澳洲的動態神經鬆動術Nuro-Dynamic Technique…等。

多年來,陳英聰總經理不限於專業領域,他多樣斜槓的經歷更是豐富,跨足醫療、健康諮詢、金融、企管顧問、電子科技、工程領域,從2008年金融海嘯之後,思考未來銀髮族需求,因此全心投入醫療最後一哩路:居家物理治療。其他包含:輔具評估、偏鄉社區復健、預防延緩失能方案…近年也投入健走杖運動推廣。

陳英聰總經理表示,在多年累積的經驗後,決定於2021年成立拓齡公司,並以「拓啟思維,齡能無界」的理念,將近年來的「自立支援」概念升級。所有人的正確思維,是健康與長照復能否成功成功的最重要的第一步,因為許多醫療的判斷過程與實務上會有許多差距。這也是許多民眾的困擾與無助,更是造成痛苦指數高的原因。

關於長照的不同失能等級中,因為許多疾病的不同,因此在照護上與照顧上的執行,還有提升個案意願與成功復能目標的設定,進行執行與操作實務方法等都有些不同注意的重點與要領,例如:疼痛的處理,如何透過非藥物輔助方法,讓個案生活擁有尊嚴,其實是非常非常重要與成功的第一步。

▲拓齡公司陳英聰總經理(第1排右1),是學有專精、又能跨領域的物理治療師,他樂於和大家分享所學所用之道(照片係拓齡公司提供)。

他指出,例如,膝關節疼痛患者常常因疼痛可能要注射玻尿酸或PRP甚至緩膝關節等等自費項目,而「拓齡關節潤滑運動」可以透過關節軟骨的潤滑液分泌,使得活動度增加與筋膜放鬆,並能讓關節力量瞬間增強,由於有放鬆緊繃筋膜之效應,因此可以減少疼痛。同時,此運動非常適合運動前暖身與緩和運動,以及肌肉骨骼神經系統問題的身體不適者,尤其是職場辛苦的廣大白領或藍領階層,都常常有腰痠背痛現象,透過此功法的學習,可以減少疼痛,也可以更節省開銷,且增加企業生產力!針對長照個案,更因為可以在幾乎無痛的狀況下增加活動度,所以年長者接受度極高。當然,這也是當初他想要引進這門技術的重要因素。

為了追尋更有效無痛的解除個案疼痛的方法,陳英聰物理治療師也持續學習,2019年更與日本WBC創辦人學習新的Tautening J技術。至今,已經協助上千人次成功解除疼痛。他說:「這幾年隨著居家長期照顧服務的發展,我目前也在新北市私立佳錦居家長照機構任職副執行長,協助進行教育訓練與發展復能技術。更於今年入股強生不倒翁創辦社區式輔具應用諮詢訓練新的商業模式,期待解決廣大未來推修銀髮族的痛點,及早做準備。未來期待拓齡系統平台與交流會,讓更多人能學習與參與,造福更多民眾」。

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,己逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


長照服務滿意與滿足

(陳英聰/撰文)

對於民眾而言,長照福利政策可以讓民眾用非常低價的方式得到專業的服務,民眾的反應可謂是滿意,但不一定滿足。長期而言,對於政府的支出可謂是越來越大。財政的困難與預案分配的爭奪,將有可能導致整體系統發生停滯機會。未來這部分各個單位必須提早進行準備與因應,建議機構可以朝自費方向發展。其實,政府在長照服務法中深層的思想,應該是鼓勵民眾自費使用服務,這樣可以讓真正需求者得到良好服務,並且能減少財政上的負擔。

對於長照復能相關的居家或社區自費市場,建議政府可以運用運用行銷宣導或結合稅務上優惠等方式,提高機構與民眾有更多意願來使用,讓未來關於居家自費的遠距等醫療服務,也能藉此深入最後一哩,這樣台灣的長照服務才能升級,才會發展出更多豐富性的可能。

再進一步探討,未來發展長照服務與醫事服務,其實是應該有所區隔的,但政府在推動長照的同時,許多醫事單位也介入單位的服務,因此管控的上級單位不同。建議這部分未來也能檢討法令與管理模式能否無縫接軌,以適應現在社會的需求。

這兩年疫情的嚴重,帶給我們對於長照新未來進行反思,透過此次長照2.0的機制,已經讓許多專業的醫事人員願意走出白色巨塔。建議政府應該好好把握此機遇,發展讓專業服務到家機制,協助原鄉、偏鄉或依照統計包含未納入偏鄉之比較小的市區鄉鎮等不方便的區塊,包含山區、離島、小鎮等。相關的醫事或長照系統,建議能更有效率的商業運用發展。

台灣預計在2025年即將邁入20%老齡人口大關,新需求與新常態將發生,此部分政府可以積極準備因應。長照2.0推動,非常多次的修正,造成民眾與醫事專業人員如治療師…等許多困擾。除了民眾部分抱怨外,許多專業的醫事人員也開始失望,政府最不願意見到的隱形失業狀況將更加嚴重。

(本文作者係資深物理治療師,且是拓齡公司總經理)