許添財率服務業赴日 實地考察

(台北內科週報第571期/2023年3月27日-2023年4月2日)

【產學研連線】商研院(CDRI)主導的「日本標竿企業經營模式考察團」,擁有3大優勢,包括考察日本企業經營模式、洞察日本市場商機,及觀摩日本成功行銷案例,連續數年都獲服務的重視。

日前,商研院許添財董事長親自率領台灣中小企業者組成的「日本標竿企業經營模式考察團」,前往東京市展開1系列典範企業的觀摩,協助國內業者掌握日本新科技與經營模式的市場趨勢,藉以快速與國際接軌,同時也可促成台日雙方合作商機,共計有25家北中南部國內優質企業董事長、總經理或二代經營者參加,涵蓋零售、餐飲、紡織成衣、生技、物流、製造、百貨、通路、健康…等產業,包括新光三越百貨、京典衛浴、千葉火鍋、Q Burger饗樂餐飲、志邦企業、哈卡鞋業…等知名廠商。

許添財董事長表示,商研院在疫情前曾連續幾年組團前往日本考察、觀摩日新月異的商業科技與商業模式,如今更發現日本在疫情期間為了因應突如其來的疫情所改變的各種生活方式與消費行為,反而結合數位與網路的科技演化,進而加速了企業經營與產銷模式的革新。

▲商研院許添財董事長(第1排左5)與王建彬院長(第1排左4)率團赴東京參訪、考察,加速台灣中小企業新經營模式優化(照片係商業發展研究院提供)。

隨後,許董事長更指出,日本不只AIOT、5G、跨域平台整合服務及Web 3.0元宇宙的應用,展現了市場結構新貌,也讓消費者體驗能感受到「精緻」文化為特色的產品與服務,正往「極致」邁進。睽違3年,商研院再次展開「日本標竿企業經營模式考察團」,期望台灣的中小企業也能趕上世界數位革命潮流,從建立跨國企業的策略夥伴為起步,進而連結國際商機。商研院矢志全方位的協助台灣業者拓展視野,啟發創新思維,締創台灣獨特的國際競爭價值與優勢。

主辦單位表示,此行豐富多元的實地參訪內容如下:
一、日本第一電商《W2solution》總公司讓台灣廠商可透過日本電商通路的捷徑,進入日本市場。
二、日本最具影響力的並帶動登山風潮的《YAMAP株式會社》可助了解運動產業的新商業模式。
三、日本百年老店《內田洋行》,以瞭解如何成功導入IT技術。
四、《V-cube》洞悉電動車充電器與IOT解決方案。
五、《iKala Japan》的AI驅動的數位轉型與行銷。
六、日本最大行銷傳播經營者《電通集團Dentsu》,讓台灣業者一探行銷領域全方位發展。

此外,也參訪與體驗地下疏洪道奇觀《龍Q館》、進出口貿易專家《柳生商會》,更特別安排前往針對商務客的《Panasonic商業解決方案展覽館》,搶先體驗最先進的科技整合技術,創造未來全新商機的藍圖。

一手打造「日本標竿企業經營模式考察團」的商研院王建彬院長表示,近年來新科技突破了很多新的營運模式,透過新科技新模式可強化台灣經營者5大面向:一、促進台日兩國雙方合作;二、協助台灣品牌在日本市場落地並深耕;三、把日本優質產品引進國內市場;四、觀摩新科技時代日本公司如何成功轉型與突破;五、進而開拓全球市場。


五商規千變萬化 定位之道全在這裡

(台北內科週報第567期/2023年2月20日-2023年3月1日)

【以書為友】經營事業,雖說是千變萬化、各顯神通,但世事莫不在隱約間自有規則可尋,這就使得運用之道在於「心領神會」了,而早在1972年,艾‧里斯和傑克‧特勞特在《廣告時代》上發表「定位新紀元」系列文章,揭櫫「定位」1詞,就將它帶入經營者的視野。1980年《定位》出版,更迅速風靡歐美的產學界!

事隔30多年,他們聯手推出《22條商規》,將定位理論的精要與實踐心得,總結為22條簡明的定律,也是兩人25年合作的落幕之作。其實,只要深入瞭解其中3、5項就夠了,不必瞭解22項之多!綜觀全書22項,可以提綱挈領為3項,次要的有兩項,且細說於後…,請讀友多加參考。

定位,為什麼重要?就像1個人必須要有人生的方向,如果不知道究竟這輩子想做什麼,生活便沒有重心感一樣,企業若沒有做好「定位」,它如何在商場上立足?兩位作者在書中,列出22條商規,都是很有道理!他們最先討論的是,「領先定律」,也引起最大的注意。誠如,書中所說,「問問自己下面這兩個問題,你就會知道市場領先定律是多麼正確:(1)第1個單獨飛越大西洋的人是誰?查爾斯‧林德伯格。(2)第2個單獨飛越大西洋的人又是誰?不容易回答了吧。」

事實上,書中說的沒錯!第2個單獨飛越大西洋的人,是伯特‧辛克勤,也是1位比查爾斯更出色的飛行員,他花費的時間和耗油都更少,但實際上沒有人記住這第2個人,除非去查明白!這就體現了「領先定律」的重要性;成為第1勝過做得更好。這也是為什麼它會列在第1條商規!那,第2條是什麼就比不上這1條了。

其次,作者列在第5條商規的「聚焦定律」,也是在22條之中,佔有很重要的位置。這話怎麼說呢?作者表示,「市場營銷的要點就是要聚焦。收縮經營範圍使你強大,追逐所有目標將使你一事無成。」他們說得多麼警世了吧!所謂「備多力分」,這可是兵家大忌!換言之,「如果1家公司能夠在潛在顧客心智中擁有1個代名詞,那麼這家公司必定會成功。而且這個詞不需要很複雜,簡單、直接地可以從字典裡查到就好。這就是聚焦定律 ——通過把焦點聚集在1個簡單的詞語或概念上,你就能使自己的產品迅速滲入潛在顧客的心智中。」

▲艾‧里斯和傑克‧特勞特所聯手推出《22條商規》一書,將定位理論的精要與實踐心得,總結為22條簡明的定律,也是兩人25年合作的落幕之作。

此外,「對立定律」是企業置身商場最不可忽略的叢林法則,也正是競爭勝戰法則,作者如此說:「若想成為市場第2,那麼你的戰略應由位居第1者決定。強勢之中隱藏著弱勢。對於任何強大的領先公司,居於第2位的公司都有機會將其攻破,變其優勢為劣勢。」

居於坐2望1的企業,如何取第1名的代之?核心思維就是上述的「變其優勢為劣勢」,那麼怎樣轉化呢?作者說:「你必須發現領導者強大的本質,然後以跟它本質相對立的定位,出現在潛在顧客面前。」呵!不一定要變得比對手好,但一定要和對手有很大的不同,並完全剋制對手!

作者進一步說:「如果你觀察某類產品的顧客,你會發現他們中有兩種人:1種是希望購買領先品牌產品的顧客,另1種則不想。潛在的第2位品牌就必須要吸引後1個消費群體。」這就是「對立定律」的妙用所在了。

除了上述3條商規之外,又可從書中找出兩條次要的商規,1為「延伸定律」,另1為「坦誠定律」。而這兩條商規為什麼要特別注意?以延伸定律來說,作者指出,「多便是少。產品更多,目標市場越大,戰線越長,賺的錢反而越少。」通常,建立了知名品牌之後,很多經營者莫不想將它變成品牌家族,於是,它化身於不同的產品上,卻讓消費者看不懂它,尤其很快的不喜歡它。總之,一如書中所說:「當你試圖滿足所有人的需求的時候,便不可避免地要遇到麻煩。狹義地講,品牌延伸是將1個成功的品牌用到你計劃推出的1個新產品。這種做法看上去很合乎邏輯。但是,市場營銷是認知之爭,而並非產品之爭。管理層總是盲目地相信顧客對某個公司或品牌會有1種強烈的忠誠度。毫無例外的是,任何1類產品中的領先者都不是品牌系列中被延伸的品牌。」經營者千萬不要有「得隴望蜀」的心態,一再將成功的品牌延伸到新產品,最後會扼殺了成功的品牌,將得不償失!

最後,以「坦誠定律」來說,則是遇到產品出了意外,那時要站在定位思維上,奉行「誠實為最高原則」,也就是說:「使自己的產品深入人心最有效的方法,是首先承認自己的不足,之後再將其轉變為優勢」。


赴日考察經營模式 機不可失

(台北內科週報第567期/2023年2月20日-2023年3月1日)

【產學研連線】疫後的發展,正是考驗每個企業的經營者,而以台灣面對國際競爭,如何取人之長,彌補自己之短,可以說是非常重要,尤其日商經營和合作模式已呈多元化,創新也非導入人工智慧而已,須回到企業經營的本質,找出符合其生活消費型態,商研院基於協助服務業解決問題與提升營運力,以及協助國內業者掌握日本疫後市場趨勢,將徵集25家優質業者,並於3月27日至31日籌組「日本新科技經營模式考察團」赴日佈局商機。

這次考察團豐富的參訪內容,包括參訪電通集團(日本最大行銷傳播)、內田洋行(日本百年老店導入IT技術)、YAMAP(運動產業新模式)、W2 Solution(日本第一電商經營策略)、V-cube(電動車充電器及IoT解決方案)、Panasonic Center(全球最大電器製造商科博館)、日本Google(Open AI趨勢)(暫定)等知名企業外,也將參訪日本特色商店或商場。

▲商研院「日本新科技經營模式考察團」,早已名聲在外;圖係之前許添財董事長(第2排右5)率團出訪,與大家合影(照片係商業發展研究院提供)。

睽違3年,商研院廣受好評報名踴躍的日本考察團,將重啟協助業者搶攻疫後商機,不僅滿足企業代表商務考察與交流,並兼有身心洗禮的精神與享受美食盛宴,具有3大優勢,包含考察日本企業經營模式、洞察日本市場商機,及觀摩日本成功行銷案例,藉以協助我國業者快速與國際接軌,促成台日雙方合作商機。

具有實地考察價值的行程之外,主辦單位還安排入住豪華東京巨蛋飯店,含每日豐盛的日式料理,時值日本櫻花盛開的3月,更具附加價值,但名額有限,報名日期:即日起至額滿為止;報名網址:https://pse.is/4m4tha,或請洽0910-663570王先生,或02-77074943廖小姐,信箱:jennyliao@cdri.org.tw


築夢踏實 SOHO族要懂得找幫手

(台北內科週報第566期/2023年2月13日-2023年2月19日)

【逐夢築夢】人間有夢,鼓舞每個有志的人築夢,可是在逐夢的路上,1個人獨行可以走得快,但只有1群人才能走得遠!夢想的實現,除了靠自己以外,還要有天時、地利及人和。對SOHO族來說,要以一人闖蕩江湖,其困難性當然遠大於一般的上班族群,但是只要克服「人單力薄」的問題,便能夠走得快、又走得遠!

怎樣克服「人單力薄」的問題?就要看身為SOHO族的你的心態,是無大志,還是有強烈的企圖心?若你想在SOHO族闖出名號,或甚至是打出一片江山,便必須先解決這個問題,同時保有自主性和靈活性。事實上,致勝之道在於「連結」,也就是「用人之長,以補己之短」。懂得找幫手,連結對的人和自己互補起來,那麼,即使是1個人闖蕩江湖,也可隨時一呼四應,發揮強大的競爭力。

對SOHO族來說,空有好的能力也不一定接到很多案子,除非有好的「人際關係」。任何人都明白,人脈優於錢脈,擁有好的人際關係可以無往不利,困難的是,想經營人脈卻不知方法,也沒有好的管道,何況現在SOHO族遠比上班還辛苦,收入更是不穩定,怎麼會有心力經營良好的人際關係?

在今年的2月1日,曾季隆創始人發起成立「天可汗貞觀學書友會」,名稱只是凝聚共識的象徵,目的是希望以此為連結更多有心SOHO族、工作室以及中小企業經營者,並「以書會友」發揮每位參與者的潛力,也奉行「互助共學」的精神,一起學習當年唐太宗打江山的功夫。

現在,有個好消息可以增進你的人脈、又不必投入很多的心力。只要將SOHO族、工作室,以及中小企業經營者,藉網路的功能「連結」起來,便可以形成很好的人際網絡,並且為大家所用。有興趣參加的人請於文章下方留言,或是寄Email信箱至cowell.tw@gmail.com,主旨名稱打「書友會參加辦法」,亦或是私訊FB粉絲專頁,很快地您將可以加入這個大家庭!

目前已有7、8位各有所長的專業人士參與,「天可汗貞觀學書友會」在曾季隆創始人(廣博勵進會執行長、無紙報-台北內科週報發行人)之外,率先加入的7位專業人士,各有所長。

▲陳亦純董事長(右3)曾赴大陸深圳,為績優的平安3課近200人上課,1場課激勵了12人要創下MDRT資格,1人要創造億元保單,化不可能為可能,可見他的功力(檔案照片;原係台大保險經紀公司提供)。

第1位便是台大保險經紀公司陳亦純董事長,他曾榮獲第18屆信望愛頒獎大會頒給「最佳保險成就獎」,此獎是表彰在保險界裡,深具專業經歷,且對社會公益及保險事業卓有貢獻和具影響力的資深人士。

陳亦純董事長自1975年進入保險界以來,論業績,曾經蟬聯11年全省業務冠軍。後來,轉任高階行政主管,擔任業務副總經理,更是帶領團隊開拓廣大市場,創下無數可稱為「奇蹟」的案例。不僅如此,他能行銷還能寫,出版了2、30多本書。

除著書立說之外,陳董事長擔任過世界華人保險大會、亞洲壽險大會、CMF、MDRT等海內外大型講座的講師。多年來,更推廣「保險捐贈」公益活動,讓保險功能更加擴大,也是深受矚目和讚嘆的義行。

▲劉邦寧博士曾榮獲「美國國際財務暨管理協會」(IAAFM)推舉為該會研究院的院士(檔案照片;原係劉邦寧博士提供)。

第2位加入者便是曾歷任國內外社團理事長的劉邦寧博士,早已投入無比的精神與時間,提升自己在金融領域的專業水準。數年前,極為難能可貴的是,他更榮獲「美國國際財務暨管理協會」(IAAFM)推舉為該會研究院的院士,受到國際專業團體的肯定。

第3位是曾在大學任教長達20年,後來為了服務更寬廣的對象而換跑道的詹家和博士,和一般勞資顧問不同的他說:「我轉換跑道進入業界發揮所長、擔任勞資顧問一職,企業與學校都一樣,績效考核、人事薪資制度,員工職涯發展等,對於企業發展扮演至關重要角色。如何能更讓勞資不是彼此互相對立,而是共同成長,一同促進企業發展,一直是我努力的信念」。

近年,詹家和博士更成立「台灣ESG書友會」,結合產學精英的力量,致力於協助產業界推動淨零轉型計畫,卓有成就,他也建議推動ESG企業應該超前部屬,借助專業瞭解相關法令和規範,推動應不可單獨偏重ESG某一方面,顧此失彼,應使3者兼俱達成平衡,形成3者正向善循環,對於企業追尋永續發展將有莫大助益。

▲曾在大學任教長達20年的詹家和博士,也深具產業界關係(檔案照片;原係詹家和博士提供)。

創立智泉資訊公司的李鳳珠總經理,是第4位加入這個大家庭精英,她具有30年以上的專業經歷,致力於協助中小企業穩定持續成長,在不同階段給予最大協助之後,如今更想深化服務範圍,她除了打造「51 ERP智泉平台」外,也同時整合各種不同資源,進行跨業合作,創建「企業褓母」品牌,使各專業領域可以聯手起來,產生更大的力量來協助企業發展,也樂於提供經驗給SOHO族,希望大家在產銷人發財各方面,樣樣有靠山支援!台灣社會在時代的轉變下,尤其是社群媒體發揮的影響力,更令人無法漠視。

▲李鳳珠總經理創建「企業褓母」品牌,使各專業領域可以聯手起來,也樂於提供經驗給SOHO族(檔案照片;原係智泉資訊公司提供)。

而第5位加人的李肇軒顧問由於工作所需,加上希望更為精進,便回到大學獲得碩士學位,他在論文中表示,「資通訊科技的進步、智慧型手機的普遍、社群平台的蓬勃發展,越來越多廣告主透過社群媒體來進行廣告投放以達其行銷目的,而行銷目的不外乎擴大企業影響力、提升品牌認同感與知名度、增加商品銷售流暢度與實質業績。」

▲李肇軒顧問(右1)不斷充實自己,對社群媒體更是擁有多年實務經驗與研究心得(檔案照片;原係李肇軒顧問提供)。

洪玉萍顧問是第6位加入者,她的專長包括財務報表診斷與分析、企業經營與財務管理、目標管理與預算編製、POY教練領導力等方面,同時取得下列國內外的證照:ISO 14067、ISO 14064、創業顧問師、品牌顧問師、勞動部iCAP講師證照、英國TQUK心理諮詢師、英國TQUK桌遊設計認證師(L2)、ESG永續規劃講師、國際策略動態分析師(CIBC)、國際神秘客服務稽核管理師(CSIM)、國際Scrum Alliance敏捷管理師(CSM)、CPC產業顧問師、國際專案管理師(PMP)、財政部記帳士、國際內部稽核師(CIA)等,更具豐富實務經驗,也樂於和大家交流。

▲洪玉萍顧問獲有國內外多項專業證照,並富實務經驗(照片係洪玉萍顧問提供)。

身為拓齡公司總經理的陳英聰物理治療師,是第7位加入,他從1995年陽明大學物理治療系畢業後,便醉心於徒手治療技術的研究與應用,在他職涯中,接觸許多有需求的民眾,過程中,不斷的進行技術精進的追求,包含學過很棒的神經細胞微循環改善的來自澳洲的動態神經鬆動術Nuro-Dynamic Technique…等,多年來的歷練下,他已累積豐厚經驗,而且面對超高齡社會的來臨,更是做好完善準備。

在不斷研發與實際操練的結果,陳英聰總經理不只完成「拓齡潤節運動」的研發,而且開班授課,對疼痛的療癒作用,實在不負他多年投入的心力,他說:「當大家完成24招潤節運動後,豁然開朗起來,原來自身關節隱藏許多自癒密碼與奧義。透過潤節運動,讓能量瞬間流動的。真不可思議呀!」

▲陳英聰總經理(中)不只完成「拓齡潤節運動」的研發,而且開班授課,對疼痛的療癒作用,實在不負他多年投入的心力(檔案照片;原係拓齡公司提供)。

此外,承接曾季隆創始人case已10多年的許時豪,則是如假包換的SOHO族,他表示,「SOHO族雖然必須承擔的風險最高,像是要有案源、任何細節都必須自己處理、時間的分配、電腦設備的耗損等等,但相反卻是能讓自我成長而快速進步的關鍵。」

如何築夢踏實?許時豪說:「當然最重要的,是來自我對所做的工作熱情,當全心專注投入自己喜愛的工作時,只會發現光陰似箭,每天時間都不夠用。正如吸引力法則所提到:『當你真心渴望某件事時,全宇宙都會聯合起來幫助你』。」

大學畢業於商學系,高中時念的是電子科系,許時豪求學期間也沒什麼想法、專長,想說每個領域都去嘗試看看,退伍後因為父親從事報業的關係,於是,歪打正著的踏入了平面媒體,現在他希望能夠踏上網路管理的道路,接觸更寬廣領域的工作。


SOHO族闖蕩江湖 不怕沒有幫手

(台北內科週報第565期/2023年2月6日-2023年2月12日)

【逐夢築夢】人間有夢,鼓舞每個有志的人築夢,可是在逐夢的路上,1個人獨行可以走得快,但只有1群人才能走得遠!夢想的實現,除了靠自己以外,還要有天時、地利及人和。對SOHO族來說,要以一人闖蕩江湖,其困難性當然遠大於一般的上班族群,但是只要克服「人單力薄」的問題,便能夠走得快、又走得遠!

怎樣克服「人單力薄」的問題?就要看身為SOHO族的你的心態,是無大志,還是有強烈的企圖心?若你想在SOHO族闖出名號,或甚至是打出一片江山,便必須先解決這個問題,同時保有自主性和靈活性。事實上,致勝之道在於「連結」,也就是「用人之長,以補己之短」。懂得找幫手,連結對的人和自己互補起來,那麼,即使是1個人闖蕩江湖,也可隨時一呼四應,發揮強大的競爭力。

▲陳亦純董事長(右3)曾赴大陸深圳,為績優的平安3課近200人上課,1場課激勵了12人要創下MDRT資格,1人要創造億元保單,化不可能為可能,可見他的功力(檔案照片;原係台大保險經紀公司提供)。

雞生蛋,還是蛋生雞?你的答案是什麼?對SOHO族來說,是案源重要,還是企畫與執行力重要?這就要看是從怎樣的觀點來看了。如果從客戶的觀點來看,當然是企畫與執行力重要。反過來從SOHO族的觀點看,則是案源重要,空有好的能力也不一定接到很多案子,除非有好的人際關係。

任何人都明白,人脈優於錢脈,擁有好的人際關係可以無往不利,困難的是,想經營人脈卻不知方法,也沒有好的管道,何況現在SOHO族遠比上班還辛苦,收入更是不穩定,豈有心力能經營良好的人際關係。幸好,有個好消息可以增進你的人脈、又不必投入很多的心力。只要將資深、資淺的SOHO族,及中小企業經營者藉網路無遠弗屆的功能,統統「連結」起來,便可以形成很好的人際網絡,並且為大家所用。這樣一來,雞和蛋的問題不是相生相長嗎?

思想決定行動,行動又決定成果,有7、8位各有所長的專業人士,在今年的2月1日,已先發起成立「天可汗貞觀學書友會」,希望以此為連結有心闖蕩江湖的英雄好漢,並「以書會友」發揮每位參與者的潛力,也奉行「互助共學」的精神,一起學習當年唐太宗打江山的功夫,而名稱只是凝聚共識的象徵,不是一般成立的讀書會只限於讀什麼書。

▲劉邦寧博士曾榮獲「美國國際財務暨管理協會」(IAAFM)推舉為該會研究院的院士(檔案照片;原係劉邦寧博士提供)。

提起唐太宗的英明,可能歷代帝王能出其右的人不多,他威震四夷,更有「天可汗」的尊稱,日本知名的東洋思想家、具有30多年企業顧問經驗的田口佳史,在所著的「天可汗的領導學」,便曾讚譽的說:「我最希望生活在現代的領導者效法的是,太宗經常聽取『負責規勸君王』的諫議大夫及身邊臣子的直言,不僅沒有發怒,反倒心懷感激地接受,並立刻改正自己的過錯這一點」。

希望快速改善「人單力薄」的SOHO族,在領導別人之前,必須先領導自己。很多書講的領導學,都是領導別人的方法與技巧,其實無法領導自己,談何領導別人?而能領導自己的人,就能本著同理心去瞭解他人,並進一步的去帶領別人。唐太宗之所以能開創史上「貞觀之治」的盛世,完全在於他懂得領導自己為先。

▲曾在大學任教長達20年的詹家和博士,也深具產業界關係(檔案照片;原係詹家和博士提供)。

目前,「天可汗貞觀學書友會」在曾季隆創始人(廣博勵進會執行長、無紙報-台北內科週報發行人)之外,率先加入的7位專業人士,各有所長,第1位便是台大保險經紀公司陳亦純董事長,他曾榮獲第18屆信望愛頒獎大會頒給「最佳保險成就獎」,此獎是表彰在保險界裡,深具專業經歷,且對社會公益及保險事業卓有貢獻和具影響力的資深人士。

陳亦純董事長自1975年進入保險界以來,論業績,曾經蟬聯11年全省業務冠軍。後來,轉任高階行政主管,擔任業務副總經理,更是帶領團隊開拓廣大市場,創下無數可稱為「奇蹟」的案例。不僅如此,他能行銷還能寫,出版了2、30多本書。

除著書立說之外,陳董事長擔任過世界華人保險大會、亞洲壽險大會、CMF、MDRT等海內外大型講座的講師。多年來,更推廣「保險捐贈」公益活動,讓保險功能更加擴大,也是深受矚目和讚嘆的義行。

▲李鳳珠總經理創建「企業褓母」品牌,使各專業領域可以聯手起來,也樂於提供經驗給SOHO族(檔案照片;原係智泉資訊公司提供)。

在社團的參與和付出,更是有口皆碑,過去曾先後擔任中華華人講師聯盟會長、理事長,受到會員的愛戴。他也曾任美商大都會人壽資深副總經理、慶豐人壽副總經理等。最讓人印象深刻的是,他以「寧可微笑生皺紋,莫因嚴肅而蒼老」為座右銘,可以看出他豁達的人生觀。

和1把寶劍一樣,要經過千錘百煉才能造就出來,人的專業也必須費盡心血淬煉。第2位加入者便是曾歷任國內外社團理事長的劉邦寧博士,早已投入無比的精神與時間,提升自己在金融領域的專業水準。數年前,極為難能可貴的是,他更榮獲「美國國際財務暨管理協會」(IAAFM)推舉為該會研究院的院士,受到國際專業團體的肯定。

▲李肇軒顧問(右1)不斷充實自己,對社群媒體更是擁有多年實務經驗與研究心得(檔案照片;原係李肇軒顧問提供)。

第3位是曾在大學任教長達20年,後來為了服務更寬廣的對象而換跑道的詹家和博士,和一般勞資顧問不同的他說:「我轉換跑道進入業界發揮所長、擔任勞資顧問一職,企業與學校都一樣,績效考核、人事薪資制度,員工職涯發展等,對於企業發展扮演至關重要角色。如何能更讓勞資不是彼此互相對立,而是共同成長,一同促進企業發展,一直是我努力的信念」。

近年,詹家和博士更成立「台灣ESG書友會」,結合產學精英的力量,致力於協助產業界推動淨零轉型計畫,卓有成就,他也建議推動ESG企業應該超前部屬,借助專業瞭解相關法令和規範,推動應不可單獨偏重ESG某一方面,顧此失彼,應使3者兼俱達成平衡,形成3者正向善循環,對於企業追尋永續發展將有莫大助益。

創立智泉資訊公司的李鳳珠總經理,是第4位加入這個大家庭精英,她具有30年以上的專業經歷,致力於協助中小企業穩定持續成長,在不同階段給予最大協助之後,如今更想深化服務範圍,她除了打造「51 ERP智泉平台」外,也同時整合各種不同資源,進行跨業合作,創建「企業褓母」品牌,使各專業領域可以聯手起來,產生更大的力量來協助企業發展,也樂於提供經驗給SOHO族,希望大家在產銷人發財各方面,樣樣有靠山支援!

▲洪玉萍顧問獲有國內外多項專業證照,並富實務經驗(照片係洪玉萍顧問提供)。

台灣社會在時代的轉變下,尤其是社群媒體發揮的影響力,更令人無法漠視,而第5位加人的李肇軒顧問由於工作所需,加上希望更為精進,便回到大學獲得碩士學位,他在論文中表示,「資通訊科技的進步、智慧型手機的普遍、社群平台的蓬勃發展,越來越多廣告主透過社群媒體來進行廣告投放以達其行銷目的,而行銷目的不外乎擴大企業影響力、提升品牌認同感與知名度、增加商品銷售流暢度與實質業績。」

洪玉萍顧問是第6位加入者,她的專長包括財務報表診斷與分析、企業經營與財務管理、目標管理與預算編製、POY教練領導力等方面,同時取得下列國內外的證照:ISO 14067、ISO 14064、創業顧問師、品牌顧問師、勞動部iCAP講師證照、英國TQUK心理諮詢師、英國TQUK桌遊設計認證師(L2)、ESG永續規劃講師、國際策略動態分析師(CIBC)、國際神秘客服務稽核管理師(CSIM)、國際Scrum Alliance敏捷管理師(CSM)、CPC產業顧問師、國際專案管理師(PMP)、財政部記帳士、國際內部稽核師(CIA)等,更具豐富實務經驗,也樂於和大家交流。

▲陳英聰總經理(中)不只完成「拓齡潤節運動」的研發,而且開班授課,對疼痛的療癒作用,實在不負他多年投入的心力(檔案照片;原係拓齡公司提供)。

身為拓齡公司總經理的陳英聰物理治療師,是第7位加入,他從1995年陽明大學物理治療系畢業後,便醉心於徒手治療技術的研究與應用,在他職涯中,接觸許多有需求的民眾,過程中,不斷的進行技術精進的追求,包含學過很棒的神經細胞微循環改善的來自澳洲的動態神經鬆動術Nuro-Dynamic Technique…等,多年來的歷練下,他已累積豐厚經驗,而且面對超高齡社會的來臨,更是做好完善準備。

在不斷研發與實際操練的結果,陳英聰總經理不只完成「拓齡潤節運動」的研發,而且開班授課,對疼痛的療癒作用,實在不負他多年投入的心力,他說:「當大家完成24招潤節運動後,豁然開朗起來,原來自身關節隱藏許多自癒密碼與奧義。透過潤節運動,讓能量瞬間流動的。真不可思議呀!」


助服務業打造 生活驚探號平台

(台北內科週報第556期/2022年12月1日-2022年12月7日)

【本報產學研連線】疫後的行銷方式,正考驗著服務業是否能面對絕大的改變,而走出一條新路來,適時地,商研院受經濟部商業司委辦舉行「商業心賣動‧AI圖像精準行銷成果發表會」,與服務業分享疫情後消費者的購買消費習性改變,以及如何利用科技及新媒體的輔助下創造新商業模式及業績。

這次活動係由商業司蘇文玲司長、商研院許添財董事長、商研院行銷與新媒體研究所康耕輔組長、歐立達公司陳逸弘董事長、樂典國際公司盧又熏創辦人、廣和集團鄧欣豪特助,以及台灣科技大學工業管理系智慧製造科技研究所王孔政所長,針對商業服務業趨勢與智能零售發展提出相關見解,並就自身成功案例分享。

會中,除了針對AI圖像精準行銷進行分享討論外,並於會場打造生活驚探號店鋪,且由經濟部商業司司長蘇文玲擔任「一日店長」,介紹今年度輔導共13家品牌(根據新消費型態及需求所推出的16項新品),產業從母嬰、運動用品、早午餐、烘焙到時尚美麗等五大類,並提供超值優惠給消費者,並搭配多位Instagram網紅與團媽前來助力,不只坐而言,更起而行、炒熱年末買氣!

▲蘇文玲司長(左6)擔任生活驚探號平台一日店長,邀請多位IG網紅一同炒熱年末買氣(照片係商業發展研究院提供)。

蘇文玲司長在開幕致詞時表示,「過往商業服務業很重視口碑行銷,但在數位行銷時,除了口碑以外,圖像也成為影響消費者第一印象的重要因素。為了協助我國商業服務業者因應網路社群圖像影音行銷的新趨勢,持續在線上開拓新顧客,同時,商業司透過「後疫情時代智能零售:新媒體互動模式建置與精準行銷應用計畫」,經由洞察不同產業在網路社群圖像分享的熱門趨勢,開發「AI圖片診斷輔導平台」,提供產品形象照的範品與優化建議,並幫助店家迅速製作在網路上吸睛的行銷素材。」

隨後,商研院許添財董事長說:「由於過往的商業獲利模式,可能無法持續實現,因此運用科技協助業者重塑商業獲利模式,重啟與消費者間的對話,是產業的重要課題。商研院始終關注消費者行為的改變以及商業型態發展的動態,透過聚焦在AI人工智慧的應用來分析消費者行為、消費趨勢,並進行升級轉型,再加上創意無限的經營策略及商業模式,將是台灣躋身世界先進國家的路徑。」

▲經濟部商業司舉辦「商業心賣動AI圖像精準行銷成果發表會」,商業司蘇文玲司長(右4)與商研院許添財董事長(左4)及專家學者攜手輔導國內企業效果有成(照片係商業發展研究院提供)。

此次也邀請各零售領域中已經和科技結合的成功範例現身說法,首先,康耕輔組長針對後疫情時代行銷方式提出,現今消費模式已虛實整合,行銷趨勢迎向科技數位化。

繼而,王孔政教授在會中以AI智能零售圖像辨識(以Instagram為例)行銷應用程式開發分享為題,說明過去以人工審核不當貼圖和言論的兩大平台,透過“IG”10億張公開照片「訓練」AI來取代人力,打造被簡稱為「SEER」(SElf-supERvised)的電腦視覺程式圖像自主識別物件,用於自動分類商品、阻擋有害圖像在社群上傳播,並進一步在行銷上為企業建立智慧圖像客服,精準找到消費群,提升業績、減少不必要的成本支出。未來企業主可透過線上接觸、取得大數據、再經由“AI”分析、創造吸引買家的內容,精準接觸買主並維持互動關係,以創造營收。您我每天在使用的FB、IG已經進行了1場“AI”革命。

這次「商業心賣動‧AI圖像精準行銷成果發表會」,將最新概念與實用例證帶給後疫情時代需要轉變的業者,發表會精彩內容可至https://fb.watch/h9pnULM3RU/觀看,或上網搜尋生活驚探號(https://findwow.cdri.org.tw/)獲得更多好康優惠。


企業打擂台拼營收

【營收倍數成長擂台賽】反應敏捷的企業,儘管目前疫情仍陷於每天3、4萬人確診,可是放眼疫後日期的到來,不能不趕快籌畫以變制變的策略,而且行動必須立刻展開。這也正是廣博勵進會推出前所未見的「營收倍數成長擂台賽」的動機,希望能鼓舞企業界發揮「互助共學」的精神,採取群策群力的方式,以實現「共創共享」願景,毫無畏懼地向惡劣經營環境挑戰,並扭轉深受影響的業績,使早日能夠否極泰來!

營收,為企業的血脈,若能借重外部人力資源(彼此互相推薦客戶),將可使現金流暢通起來,並實現倍數成長的目標,何況藉著「擂抬賽」活潑有趣的競賽方式,激勵內部人力資源,更可在自助人助下,業績突飛猛進!

像日本小山昇這樣知名的企業家,不只有謀有勇,而且站在第1線非常瞭解市場動態,可以說無人出其右!2015年,天下雜誌出版他所著的「5年營收2倍成長:這樣的經營計畫如何做」,鼓舞了很多經營者的鬥志,很快醒悟「這是不改變就『無法存活』的時代」,也再不會怯於「挑戰全新的事物」,同時,立刻擬定「5年提升兩倍營業額的長期經營計畫」,並作出1系列的決定來實現目標。

廣博勵進會曾執行長表示,「我在台北內湖科技園區21年了,深知企業遭到前所未有的大變局,唯有以變制變,才能使危機變成轉機,此次的『營收倍數成長擂台賽』,不是大家打得分出勝負,剛好是大家互相促進參賽夥伴的業績來決賽,既激發內部的鬥魂,提升低迷的業績,又借助其他參賽者的引薦,使每1家的營收都獲得成長」。

你的企業敢來打擂台嗎?向自己去年同期的3個月營收挑戰,同時和其他的44位參賽者競技,究竟誰的營業額提升的比率最高?尤其參賽者相互之間,不只不是玩「零合遊戲」,反而是跨業的「互助共學」,也正是引薦客戶給其他人(可以加兩成計分,以表鼓勵),並向對方學習(異業可以為師啊),以實現「自助助人」與「利人利己」的擂抬賽目的。

這次的擂台賽,是自家和自家比較,便可以發現自己可以改進的空間,何況,經由3個月的同台競賽,以及透過兩報(台北內湖科技園區發行16年的「台北內科週報」與發行7年的「富貴有道週報」)和1網路平台(即「廣博創業樂」)的連結作用,加上私下的相互請益,必能異於去年的單打獨鬥,而產生「突飛猛進」的成果,並奠定今後經營的優越人脈!這是參加任何比賽,所贏不到的「獎品」!

人脈,當然勝於錢脈,不過要拓展人脈卻不開發錢脈難上加難,而「營收倍數成長擂台賽」的參賽辦法,正是讓每位參加打擂台的精英,能以運動員的精神,和其他的經營者互相切磋,共同面對「疫後」的經營環境,無形之間,產生了「革命感情」,彼此互補、互幫,更相互拉抬業績,將建立了堅實的關係。

說到「獎品」,由廣博勵進會主辦、亞太企業顧問公司協辦的「營收倍數成長擂台賽」,備有真正買不到、卻具廣大行銷力與連結效應的「最特別獎品」,即「冠軍給予1次全版的深度報導,並製作PDF版供使用;亞軍則有半版專訪,也製作PDF版供使用;季軍則有3分之1版,及製作PDF版供使用」,詳情請你參考「營收倍數成長擂台賽報名簡章」。


營收倍數成長擂台賽報名簡章

主辦單位:廣博勵進會有限公司
協辦單位:亞太企管顧問有限公司

一、緣起

營收,為企業的血脈,若能借重外部人力資源(彼此互相推薦客戶),將可使現金流暢通起來,並實現倍數成長的目標,何況藉「擂台賽」活潑有趣的競賽方式,激勵內部人力資源,更可在自助人助下,業績突飛猛進!

二、參賽資格

營運滿1年以上的合法企業所推派的代表人。

三、活動內容

(1)宗旨:秉持「互助共學」精神,並結合內外部的人力資本,創造營收的倍數成長。

(2)競賽項目:今年8、9、10的營收(以發票為準)與去(2021)年同期比較的成長倍數(成長率最高者為冠軍)。

(3)競賽辦法:將分3隊,每隊為15家企業為限,透過每月聚會1次,每家簡報業務爭取他人協力(若引薦給任何參賽者的業績均以加權20%計入本身的業績),同時也增進彼此的交流;每月月底將營收總額報至主辦單位(對第3者則不予以公開),經評定後公佈排行榜,以激勵之。

(4)獎勵措施:1、報名後,主辦單位即提供「三合一」實虛整合媒體(即兩報加上1網路平台)為各參賽者報導之用,間接地向台北內湖園區的15萬從業人員推廣;2、鼓勵參賽者相互引薦;3、冠軍給予1次全版的深度報導,並製作pdf版供使用;亞軍則有半版專訪,也製作pdf版供使用;季軍則有3分之1版,及製作pdf版供使用;4、參賽者都可成為廣博勵進會的會員,並免收第1年年費;5、需要加購報紙時,每份僅收5元(含稅),以示優待;6、其他如參加專業講座,也都享有比會員更優惠的收費,以表禮遇之忱。

四、報名費

新台幣6000元(廣博勵進會會員則減收1000元),及贊助公司產品或服務(可按售價計,約10000元;也可折抵現金為6000元)。

五、報名截止日期

111年7月21日中午12時。

六、報名手續

(1)檢具公司設立登記表與公司章程(皆照相版),並寄至:cowell.tw@gmail.com

(2)接到主辦單位通知後,請將報名費6000元匯入廣博勵進會有限公司銀行帳戶:111-12-024583(台灣中小企銀東湖分行,總行代號050)。

(3)書面通知匯款後5碼,後續主辦單位會直接洽理。

七、其他未盡事宜

將視實際需要補充之。