（曾季隆／撰文）

【快訊】1項橫跨25年的重要學術研究發現，員工滿意度與長遠價值之間，存在著關連性。而企業如何規劃長期配套措施，以吸引、培養及保留人才？這不但是重視體貼員工的個人發展，又同時能提升人力資本價值，值得經營者的重視。

成立「企業褓母」團隊的智泉資訊公司李鳳珠總經理指出，「薪酬，雖然仍是員工首要考慮因素，但健康和財務福祉方面也越來越重要，員工開始著重基本工資以外的福利，包括工作與生活平衡、健康醫療福利、財務策劃福利、培訓機會和目標明確的企業文化等方面」。

誠摯邀請您一同來關心與參與，5月26日中午12時30分至13時40分，藉線上直播，以「從員工個人發展計畫談提升人力資本價值」為題，舉行「ESG人資」講座，邀請3位專家主講，歡迎大家踴躍參與，提升勞資共創共享的動力。

李總經理表示，此次邀請易德福國際公司詹家和總經理、富邦人壽朱瑩珊經理，以及國泰世華銀行客戶關係沈毓霖經理，都富有人資事務的豐厚經驗，尤其難得的是，集3位專家從不同的專業領域，為大家剖析如何透過規劃長期配套措施來用才與留才，以創造勞資及社會的3贏結果；線上報名：https://forms.gle/w5KibbqoHouj87PWA。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，己逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

（曾季隆／撰文）

【本報特稿】為提升員工幸福感邁向幸福企業，提供企業思維與參考方向依據，進而引起很多的迴響…，企業褓母團隊再次舉辦「ESG人資系列線上講座」。

創建「企業褓母」品牌的智泉資訊公司李鳳珠總經理表示，這次企業褓母安排3位專業人士為大家剖析，他們從各自角度提供最好的實施策略，分別是：易德福國際公司總經理詹家和博士，他也是首席企業管理顧問，曾任康寧大學研發長、教師發展中心主任、商業資訊學院副院長、企業管理學系科主任等，尤其對產學合作輔導深具經驗；日安健康診所脊骨神經醫學黃吉安治療師，他曾任教育部甲級芳療顧問師、中醫預防保健調理師；心種諮詢顧問公司余施德總經理，也是組織重塑專家、德國Timewaver系統諮詢師。

在李總經理的擘畫下，富有專業經驗3位專家都將提供很好的內容，大家透過這場難得的講座，更能充分交流，獲得很大的收穫！時間為4月27日16時至17時10分；主題：ESG人資系列～打造身心幸福的職場氛圍。

儘管疫情又趨緊，可是在艱困的環境變化下，職場氛圍更需要營造幸福感，詹家和總經理表示，企業在落實ESG社會面人權指標部分，建議可從工作面、家庭面及健康面等3個面向落實。在工作面鼓勵企業推動優於法令的靈活工作制度，以支持員工得以自主安排工作與生活的時間，達到工作自主與成就兼顧的目標。家庭面，則提供友善家庭的措施，協助員工兼顧家庭照顧責任。最後，健康面即是透過健康職場環境的營造，讓員工在身心健康的狀態下投入職場工作，發揮工作效率及創意，營造勞資雙贏環境，打造友善職場環境，邁向幸福企業。

對產政學研運作模式都很瞭解的詹家和總經理，在線上講座也指出，善用政府提供給企業的一些資源，例如，「勞動部111年度推動工作與生活平衡補助計畫」，就有不少可供企業爭取的，有進一步想瞭解的機構，他也樂於協助！

針對「創造良好的工作氛圍，來提升團隊績效」，日安健康診所黃吉安治療師表示，企業的績效來自人才，而優秀的人才除了專業，更要有承擔壓力的本領。無奈壓力像空氣，卻沒有口罩可以過濾，適當的保護企業人力，不同形式的壓力，最終會透過影響生理表現反應在個體的執行力甚或決策反應。

黃吉安治療師更指出，生理抗壓力，是可以透過自律神經和壓力檢測綜合評估並改善。忽視自律神經失調，不但有損企業整體經濟產值，也可能直接影響個人職涯發展。以醫療的觀點來看企業，人力資源，等同於腦力資源。

職場上要創造要好的工作氣氛，最簡單的方式就是處理好人際關係，心種諮詢顧問公司余施德總經理表示，最有影響力的人，其實是公司中、高階主管，因為中、高階主管承上啟下，擔任公司重要的地位，所以只要從主管做起，工作氣氛就會有很明顯的改變，而工作氣氛改變，員工自然留得住，績效無形之中就會上升。透過兩個方法來覺察自己的情緒點，與1個簡單的練習來穩定情緒，就可以協助自己擺脫情緒的困擾。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

（曾季隆／撰文）

【人物專訪】面對著永續的新時代，ESG目前正如火如荼在企業中展開，可是要想落實相關措施，便非要有專業顧問協助不可，否則將白白喪失最好的時機，而在內外經營環境受到疫情衝擊的今天，具備勞資顧問專業資格的易德福國際公司總經理詹家和博士，不久之前，受邀在「企業褓母」線上講座以「從學生實習合作談企業策略性人才招募」為題，講授實務運作的方法，之後，他更提出「ESG永續善循環」的策略實踐方案，希望能夠協助企業界「化危為機」，從而躍登浪尖上迎風破浪成長！

曾有1段時期在大學任教，後來為了服務更寬廣的對象而換跑道的詹家和博士，和一般勞資顧問不同的他說：「我轉換跑道進入業界發揮所長、擔任勞資顧問一職，企業與學校都一樣，績效考核、人事薪資制度，員工職涯發展等，對於企業發展扮演至關重要角色。如何能更讓勞資不是彼此互相對立，而是共同成長，一同促進企業發展，一直使是我努力的信念」。

針對觀念問題，詹總經理舉個案例說明，他表示，「老王是某上市公司資訊部主管，小李是他的組員。老王：小李，這個星期天人事部有舉辦淨灘活動，記得參加。小李：可是我很久之前已經跟朋友約好了要去參加演唱會。老王：公司現在很重視環保，淨灘是愛地球的表現，年底公司會公開表揚積極參與的部門。小李：可是我已經答應我朋友了。老王：環保愛地球這是多麼重要的1件事，大家又重視，我們資訊部如果參與的人少，人家會怎麼看我們，你一定要邀朋友過來一起參加。小李：可以報加班嗎？老王：…。」

上述類似的場景，也不斷在各企業中悄悄上演，他指出，「從勞資關係來看，公司辦理各部門活動，都應該讓員工能夠『自由選擇』是否參加，不能強迫、員工也有拒絕的權利，如果雇主單方面強制員工要參加、規定不參加必須請假，且活動時段若是員工的『休息時間』，就可以視為『加班』，公司必須額外支付員工加班費，當然如果是自願參加的人也就不會有加班費問題。」

詹總經理強調地說，目前勞動部為維護勞工權益，針對雇主違反勞動法令事業單位，已採網路實名制公告，以保障勞工。此外，歐美國家對於推動ESG企業也會審視該企業是否有違反當地勞動法規，作為認可該企業ESG的門檻之1，因此推動ESG企業不可不慎！

他也建議推動ESG企業應該超前部屬，借助專業瞭解相關法令和規範，推動應不可單獨偏重ESG某一方面，顧此失彼，應使3者兼俱達成平衡，形成3者正向善循環，對於企業追尋永續發展將有莫大助益，同時企業應建立符合ESG的企業願景與文化，有利ESG之推動，尤其能夠重視員工溝通與教育訓練，讓企業勞資共進一同為企業永續而努力。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）